每個(gè)人都渴望事事如意、事事順心，然而事實(shí)上生活確實(shí)有苦也有甜。當(dāng)面對(duì)人生中固有的煩惱和時(shí)代變革帶來(lái)的種種困惑，面對(duì)追求的失落、奮斗的挫折、情感的傷害、工作的壓力等困擾時(shí)，不良的情緒體驗(yàn)就會(huì)油然而生。如果你對(duì)這些不良情緒不能正確對(duì)待，不及時(shí)加以調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)、釋放，就會(huì)影響到工作和正常生活，繼而導(dǎo)致身心疾病，危及人的健康。
在辦公室中，不良情緒容易傳染、蔓延，影響到其他同事。耶魯大學(xué)的一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn)，五成的辦公室壞情緒是來(lái)自同事間的相互傳染。與感冒一樣，憤怒、悲傷、忐忑不安等常見職場(chǎng)負(fù)面情緒可以通過(guò)人與人之間的心電感應(yīng)迅速傳播，而且氣溫越高，傳播速度越快。這也是為什么夏天常常有“無(wú)名火”發(fā)生的原因。心理專家也指出，辦公室內(nèi)存在的不良情緒傳染病，有時(shí)甚至比環(huán)境污染還更為嚴(yán)重，因?yàn)樗鼤?huì)渙散人們的工作積極性。
舉一個(gè)朋友的例子，在某廣告公司工作的小宇最近很煩惱，因?yàn)樗杏X(jué)自己的情緒沒(méi)有初入職場(chǎng)時(shí)那樣好了，有時(shí)還會(huì)將工作中的壞情緒帶回家，影響家庭關(guān)系。小宇原本以為這可能是由于工作壓力過(guò)大導(dǎo)致的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)根本不是。癥結(jié)在哪里呢？
這就要從新上司說(shuō)起了，上個(gè)月，小宇換了新公司。上司是一個(gè)很情緒化的人，總想讓別人與自己的喜怒哀樂(lè)“同步”。所以，每當(dāng)他的心情愉快時(shí)，希望周圍的人也跟著自己高興；每當(dāng)他心情不好時(shí)，別人也不能流露出一點(diǎn)快樂(lè)，否則就會(huì)被上司找借口訓(xùn)斥。因此，小宇也不知不覺(jué)中產(chǎn)生了壞情緒，并且已經(jīng)影響到了工作。
小宇的癥狀，在心理學(xué)上被稱為不良情緒傳染綜合癥。這是一種過(guò)于自我為中心的做法，它會(huì)嚴(yán)重影響正常工作和家庭環(huán)境。比如，有的人在辦公室受到壞情緒影響后，在接待客戶時(shí)就會(huì)不自覺(jué)地帶出壞情緒，以致于影響與客戶正常溝通；在辦公室遇到難題后，回家后便看誰(shuí)都不順眼，從而影響家庭的和睦。其實(shí)，這屬于一種輕微的心理障礙，但卻是非常值得人們注意的“常見病”。
那么。如何正確對(duì)待并解決這些不良情緒傳染問(wèn)題呢？
拿破侖·希爾——成功學(xué)的創(chuàng)始人曾說(shuō)過(guò)：“自制是人類最難得的美德，成功最大的敵人是缺乏對(duì)自己情緒的控制。憤怒時(shí)，不能遏制怒火，使周圍的合作者望而卻步；消沉?xí)r，放縱自己的萎靡，把稍縱即逝的機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)。所以，我認(rèn)為，職場(chǎng)成功的關(guān)鍵就是控制自己情緒的能力?！钡拇_如此，在日常工作中，我們總會(huì)遇到一些不盡如人意的事情，在這種情況下，首先就要學(xué)會(huì)自制和寬心，善于控制自己的情緒。如果看到上司或者其他同事臉色不悅時(shí)，可以推斷此人目前正處于情緒不佳的狀況中，最好退避一下。尤其是當(dāng)你有開心事時(shí)，更不應(yīng)在這時(shí)去找情緒不好的人與你一起分享，別在此時(shí)“招惹”對(duì)方。
當(dāng)然不是所有壞情緒都是別人傳染給你的，有時(shí)你也可能將壞情緒帶到辦公室內(nèi)，影響其他人的情緒。因此，當(dāng)發(fā)覺(jué)自己情緒不佳時(shí)，要善于對(duì)自己進(jìn)行心理疏導(dǎo)。俗話說(shuō)“解鈴還須系鈴人”當(dāng)自己出現(xiàn)不好情緒時(shí)，要積極尋找原因。如果是自己的原因，就一定要注意不可把自己的壞情緒帶給他人，也不要盲目怪罪他人“惹”你。當(dāng)然，我們自己也要放寬心胸，凡事想開些，對(duì)一些可大可小的瑣事不必斤斤計(jì)較，其實(shí)一些小事并不值得你大動(dòng)肝火。
要想與辦公室里所有人都保持友好是一件不容易的事，然而，無(wú)緣無(wú)故甚至不顧大局地發(fā)泄自己不浪情緒，必將成為辦公室中最不受歡迎的人。美國(guó)職場(chǎng)心理研究專家發(fā)現(xiàn)，73%的人喜歡“面帶微笑，說(shuō)話時(shí)目不轉(zhuǎn)睛的人”，這個(gè)“喜歡”的第一標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)非常膚淺；相應(yīng)地，敵對(duì)的第一標(biāo)準(zhǔn)也同樣膚淺，即有人稍微有點(diǎn)不愉快的情緒表現(xiàn)出來(lái)，就可能會(huì)引起他人反感。而這種不良的情緒會(huì)迅速在辦公室內(nèi)蔓延，繼而加深本人的壞情緒。
所以每天在辦公室內(nèi)上班工作，就盡量保持愉快的情緒，寬容地對(duì)待自己看不慣的人和事，不要給他們的情緒帶來(lái)負(fù)面影響；同時(shí)，也要克制自己，盡量避免被他人的壞情緒所傳染。只有這樣，才能讓自己在工作當(dāng)中更好地發(fā)揮水平，提高工作效率。
聯(lián)系客服
