作為部門(mén)的管理者，除了帶領(lǐng)員工做事之外，還有一個(gè)重要的能力：組織文化建設(shè)的能力。如果不懂得組織文化建設(shè)，就不是一個(gè)職業(yè)化的管理者。
大多數(shù)的管理者，都停留在如何帶領(lǐng)員工做事情的水平上！這充其量只是一個(gè)合格的管理者，優(yōu)秀的管理者不僅帶領(lǐng)員工把事情做好，更重要的是把人做好，把公司的文化價(jià)值觀做好。
小公司，靠能人；大公司，靠機(jī)制；偉大公司，靠文化。越是優(yōu)秀的公司越是注重價(jià)值觀的統(tǒng)一，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一方向。
最近比較火的事件：阿里巴巴5位工程師被開(kāi)除了。在中秋節(jié)前夕，阿里巴巴有一批月餅，這批月餅是多余的，放在公司網(wǎng)站上讓員工搶購(gòu)。搶購(gòu)的價(jià)格是非常便宜的，這5位工程師寫(xiě)了一個(gè)程序，類(lèi)似于火車(chē)票搶票的程序，就在公司網(wǎng)站上搶到了很多月餅。
搶了月餅之后，這5位工程師就被人力資源部直接開(kāi)除了，原因是不符合公司的文化價(jià)值觀。這件事情引起了互聯(lián)網(wǎng)的熱議。
為什么像阿里這樣的公司把這件事情看得這樣重要？他們非常注重文化建設(shè)，從馬云建立這家公司開(kāi)始，他們就像建立一個(gè)102歲的百年基業(yè)的公司。
偉大的公司靠的是文化，文化建設(shè)無(wú)小事，特別是在誠(chéng)信方面。作為一個(gè)管理者，在這個(gè)方面如果不能?chē)?yán)格把關(guān)，那么公司文化建設(shè)就會(huì)流于形式。管理要做簡(jiǎn)單，大家的思想要統(tǒng)一，這樣就會(huì)簡(jiǎn)單。
在阿里，第一任CEO衛(wèi)哲，衛(wèi)哲曾經(jīng)被阿里公司開(kāi)除，為什么？因?yàn)樵?jīng)他的B2B事業(yè)部出現(xiàn)重大的舞弊現(xiàn)象，2%的員工參與了一系列的造假行為，影響了阿里在國(guó)際上的聲譽(yù)，被國(guó)際的客戶(hù)投訴。
作為公司的CEO衛(wèi)哲沒(méi)有及時(shí)向馬云匯報(bào)，后來(lái)馬云在巡視的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情，引起他高度的重視和警覺(jué)，勒令組建專(zhuān)案的小組進(jìn)行調(diào)查，還介入了公安機(jī)關(guān)。發(fā)現(xiàn)2%的員工涉嫌造假，違反誠(chéng)信，這件事情對(duì)公司價(jià)值觀造成巨大的沖擊。
面對(duì)這樣惡劣的事件，公司的馬云殺一儆百。公司的CEO、COO都引咎辭職，相關(guān)涉案人員一律辭退，該移交司法機(jī)關(guān)的就移交司法機(jī)關(guān)。
同樣這次月餅事件，在很多公司看來(lái)是一件很小的事件，但阿里卻把這件事情看得非常重要。因?yàn)橛绊懥斯镜膬r(jià)值觀，通過(guò)這樣的事情來(lái)教育員工必須注重誠(chéng)信，必須講規(guī)則。
很多小公司不在乎這些，認(rèn)為這些是小事情，員工把事情做好就可以了。但是沒(méi)有考慮價(jià)值觀層面，但是優(yōu)秀的公司都會(huì)把文化看的非常重要。
在阿里，員工在年終想拿到更多的獎(jiǎng)金和紅包，必須要經(jīng)過(guò)價(jià)值觀的考核，價(jià)值觀考核的比重高達(dá)50%，阿里非常強(qiáng)調(diào)公司的文化。
阿里在推行合伙人制度的時(shí)候，有個(gè)非常重要的要素就是：傳承公司的使命和文化。在馬云的眼里認(rèn)為：如果一家公司的創(chuàng)始人離開(kāi)這家公司之后，這家公司很快就會(huì)退變成一個(gè)平庸的商業(yè)公司。
就像美國(guó)的柯達(dá)公司，這家公司最后死在轉(zhuǎn)型之上。這家公司的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)被公司董事會(huì)制定的激勵(lì)政策所綁架。當(dāng)時(shí)公司的董事會(huì)的成員沒(méi)有一個(gè)是過(guò)去創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)傳承下來(lái)的合伙人。他們都是一家基金公司的大佬，這家公司的股權(quán)高度的分散。
公司的董事會(huì)沒(méi)有一個(gè)人為這家公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和價(jià)值觀負(fù)責(zé)。他們制定的激勵(lì)政策讓公司的高管團(tuán)隊(duì)都在想如何獲得更高的分紅、更高的業(yè)績(jī)。在推出新型業(yè)務(wù)的時(shí)候就沒(méi)有全力以赴，為什么？因?yàn)樗麄兿腱柟态F(xiàn)有的傳統(tǒng)的膠片業(yè)務(wù)的豐厚利潤(rùn)。
如果新型業(yè)務(wù)發(fā)展的快了，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)就會(huì)迅速衰減下來(lái)。財(cái)務(wù)報(bào)表的利潤(rùn)就非常的難看，直接會(huì)影響經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的高額分紅、配股。
這就是一家公司沒(méi)有主人、使命、傳承的惡果，最后導(dǎo)致柯達(dá)公司破產(chǎn)。馬云看的非常的清楚，一家公司如果沒(méi)有主人，沒(méi)有人為這家公司的使命和傳承負(fù)責(zé)，這家公司遲早會(huì)滅亡。
在馬云眼里，文化無(wú)小事，文化是可以一票否決制。對(duì)于這次月餅事件，5位工程師直接開(kāi)除，他就是為捍衛(wèi)公司的文化。捍衛(wèi)文化建設(shè)，需要獨(dú)斷專(zhuān)行的文化統(tǒng)治力。
在很多業(yè)務(wù)、決策戰(zhàn)略層面上，可以有商量余地。但是在公司文化層面上，絕對(duì)是壟斷獨(dú)裁的。因?yàn)楣镜奈幕仨毷且辉?，而不是多元化。誰(shuí)違反了這一點(diǎn)，必須讓他們離開(kāi)公司，這就是優(yōu)秀公司的做法。
美國(guó)惠普公司曾經(jīng)有位CEO，才華非常的出眾，帶領(lǐng)公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。但是公司董事會(huì)監(jiān)事部門(mén)檢舉這位CEO把一些不該報(bào)銷(xiāo)的開(kāi)支到公司來(lái)報(bào)銷(xiāo)，最后公司做出一個(gè)決定，就是開(kāi)除這位CEO。
他們認(rèn)為CEO的個(gè)人誠(chéng)信問(wèn)題如果達(dá)不到，哪怕業(yè)績(jī)做得再好，會(huì)犧牲惠普公司的文化的。文化無(wú)小事，無(wú)論是誰(shuí)，必須在文化方面必須統(tǒng)一思想。
各位管理者，做企業(yè)文化建設(shè)，一定要捍衛(wèi)企業(yè)文化。
作為公司的老板，做企業(yè)文化，哪幾類(lèi)是要及時(shí)清除的？
第一類(lèi)：獨(dú)行俠——價(jià)值觀不相符。
獨(dú)行俠就是跟公司價(jià)值觀不符合的人，要及時(shí)讓他離開(kāi)。哪怕能力再?gòu)?qiáng)，這樣的員工我行我素，像孫悟空一樣，在組織里面總是唯我獨(dú)尊，連師父都不放在眼里，沒(méi)有敬畏規(guī)則的意識(shí)，如果不愿意帶上緊箍咒，都得讓他離開(kāi)。
只有他敬畏規(guī)則，帶上緊箍咒了，符合公司文化價(jià)值觀了，接下來(lái)才可以重用。
第二類(lèi)：孤狼——不合群
狼天生是群居的動(dòng)物，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)為榮的群體。在公司里面要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，如果有人總是我行我素，破壞團(tuán)隊(duì)精神，融入不了團(tuán)隊(duì)，要及時(shí)清理。
很多員工把自己做成孤狼一樣，融入不了團(tuán)隊(duì)，不符合公司價(jià)值觀，不愿意幫助其他人。每一次公司舉行活動(dòng)時(shí)，他會(huì)找到很多借口、理由，這就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)。這就是破壞公司文化，他眼里沒(méi)有別人。
一個(gè)員工眼里有沒(méi)有別人，就看他眼里有沒(méi)有規(guī)則、團(tuán)隊(duì)、別人。
第三類(lèi)：野狗——不忠誠(chéng)，自私自利
在阿里巴巴，他們把員工分為幾種類(lèi)型，其中有一種叫做野狗。能力不錯(cuò)，但是不忠誠(chéng)，自私自利，也是不符合公司文化的，要及時(shí)清除。
自私自利，有好處馬上撲上來(lái)，但是等到認(rèn)領(lǐng)工作的時(shí)候，他就退宿了；有時(shí)候吃里扒外，在公司抱怨，出去之后罵公司，從來(lái)不知道忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)，這樣的員工叫做野狗型的員工，在阿里巴巴就會(huì)毫不猶豫的清除出去。
第四類(lèi)：白兔——態(tài)度好，但是做不了結(jié)果。
工作態(tài)度很好，但是就是做不出結(jié)果，總是達(dá)不到要求。每天看似誠(chéng)誠(chéng)懇懇，但是結(jié)果很平庸。在阿里，像小白兔樣的員工，要堅(jiān)決開(kāi)除的。
在公司里面要警惕這樣的員工，態(tài)度很好，每天都忙活活，但是總是做不出結(jié)果，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。如果員工跟不上公司的發(fā)展，就要果斷的放棄。公司不是慈善機(jī)構(gòu)，不講回報(bào)。
但職業(yè)化的公司是講究結(jié)果的交換的，如果不能提供滿(mǎn)意的結(jié)果，態(tài)度再好，也要果斷放棄。做管理要敢于砍人，敢于消除不符合公司價(jià)值觀的、能力跟不上公司發(fā)展的員工。
第五類(lèi)：狐貍——狡猾，只會(huì)做人，不會(huì)做事。
狐貍員工，非常狡猾，八面玲瓏，個(gè)人人際關(guān)系很好，但是不會(huì)做事。
華為任正非就公開(kāi)提出這樣的思想：要警惕只會(huì)做人，把人際關(guān)系搞的很好的人，但是做事情沒(méi)有很好結(jié)果的人。
這樣的人在公司里面容易混日子，人際關(guān)系處理的很好，但結(jié)果很平庸，這樣的員工要及時(shí)清除。優(yōu)秀的公司都是講結(jié)果導(dǎo)向的，在公司里面不僅把人做好，更重要的是把事做好。
如果人際關(guān)系很好，結(jié)果平庸，這是不符合公司結(jié)果導(dǎo)向價(jià)值觀的，也要果斷的放棄。
結(jié)論就是：作為公司的老板，要把公司文化建設(shè)好，無(wú)論公司大小，一定要記得文化無(wú)小事。以上5類(lèi)的員工如果達(dá)不到公司的要求，要果斷的放棄。
做管理，要敢用人，更要敢于裁人。
作者：王國(guó)鐘
合伙人管理模式咨詢(xún)專(zhuān)家 ，武漢大學(xué)管理科學(xué)碩士，著名錫恩咨詢(xún)集團(tuán)專(zhuān)業(yè)副總裁，騰訊網(wǎng)《頂尖管理講座講座》主講專(zhuān)家，累積1.3億收看人次，思想力文化傳播公司 總裁、首席知識(shí)官。
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