我們看到現(xiàn)在大部分企業(yè)都是采用“金字塔式”的經(jīng)營模式,上層是領導,中層是管理者,底層是一線員工,命令自上而下傳達,而各個部門之間的交流少,這是形成企業(yè)部門墻的一個原因。
而創(chuàng)立了兩家世界五百強企業(yè)的稻盛和夫在創(chuàng)業(yè)初期,就毅然決定了打破這種金字塔的管理結(jié)構(gòu),讓公司僅有的28名員工共同參與經(jīng)營,個中原因為何?
不是稻盛和夫有遠見,他創(chuàng)業(yè)初期也僅僅不過是為了實現(xiàn)自己做技術員的夢想。
不是稻盛和夫有管理經(jīng)驗,他就只會技術,那里懂得管理,經(jīng)營企業(yè)方面的經(jīng)驗。
其實,原因很簡單,就是稻盛和夫怕了,他當時缺乏經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營,也沒有信心自己掌舵和拍板,也沒有信心指導和率領全體員工,于是,在這種不安的情緒下,他想出了這個方法。讓員工參與企業(yè)的經(jīng)營,人人成為經(jīng)營者。
可以說,雖然稻盛和夫現(xiàn)在被譽為日本四大經(jīng)營之圣,但是他一開始和大多人一樣的,一樣的,一樣的,甚至比一些人還差,基本是從零開始的。
雖然稻盛一開始的動機不是很光彩,但是他相信“大家一起經(jīng)營,”“大家一起思考”肯定能把企業(yè)做好的。
我們仔細想想,如果員工按照上級的命令做事,往往會形成“上令下行”的模式,聽著只能奉命行事,既不會獨立思考,也不會主動發(fā)現(xiàn)問題,即使發(fā)現(xiàn)問題也不會去解決,這是一種消極的工作態(tài)度。
與之相反的是,如果員工能夠參與企業(yè)的經(jīng)營,那么他的心態(tài)就變了。因為員工一旦被信任和重視,就會為企業(yè)發(fā)展提出好建議,就會使自己甚至是整個企業(yè)的工作效率大大提高。
卡爾松總裁對此解釋是:
人人都想知道并且感覺他是被人需要的
人人都希望被作為個人來對待
給予一些人以承擔責任的自由,可以釋放隱藏在他們身體內(nèi)的能量,尤其當老板對普通員工說:“我希望你和我一起思考經(jīng)營方針,我一個人心理沒底,所以想依靠你的智慧幫助我”。員工勢必感覺“我是有主角光環(huán)的人”,天將降大任于斯人,后面省略30字,“老板居然這么看得起我,那我可得努力思考,為公司的發(fā)展出一份力”
我們要學會以這樣的方式激發(fā)員工的主觀能動性,從而實現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”
當員工能積極參與企業(yè)經(jīng)營的時候,而其自身對經(jīng)營事業(yè)本身的責任感也悠然而生,換言之,讓員工參與經(jīng)營,能夠培養(yǎng)他們的使命感。
“老板居然找我商量事務,可見我是一個被器重的人,自己必須努力工作才行,不能辜負了老板對我的期望”
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