許多中小企業(yè)的管理水平和能力與企業(yè)規(guī)模嚴重不匹配，企業(yè)的成功，40%靠戰(zhàn)略，60%靠執(zhí)行力。大部分企業(yè)老板都認為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題，事實上，執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。個別員工執(zhí)行力差是能力的問題；公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題！
執(zhí)行差的成因
通過對大量國內(nèi)外企業(yè)管理實踐的對比研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)企業(yè)執(zhí)行力差的原因是：
目標不明確——如果公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃，部門沒有明確的年度任務(wù)，員工沒有清晰的年度績效目標，如何能抱怨沒有團隊執(zhí)行力？
方法不到位——國內(nèi)企業(yè)要么沒有培訓直接上崗，要么培訓沒有針對性和實操性，中高層管理者業(yè)務(wù)能力差，自己不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚，真正執(zhí)行的人不會干，有苦說不出。
流程不清晰——如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應不上，通訊中段，請求支援但是指揮部沒有反應，負傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響，公司管理也一樣。
激勵不明確——政策制定的太過復雜，使員工很難算出來下個月自己花多少精力達到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。
處罰不到位——知道干不好沒什么壞處來自于三個方面：一是沒有評估；二是考核指標不合理；三是處罰不重或沒有處罰。當罰而不罰嚴重破壞了游戲規(guī)則。
解決的五大招
清楚了執(zhí)行力差的原因，解決起來就要對癥下藥。企業(yè)要想提高執(zhí)行力，應從目標、權(quán)責、文化等方面入手，進行系統(tǒng)思考，建立管理體系；必須從老板開始，從建設(shè)系統(tǒng)開始，做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。
1、明確目標
以銷售業(yè)務(wù)為例，明確目標就是要落實銷售指標。指標定的準確、能落實，是做預算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ)，銷售指標必須層層分解，落實到每個人身上。
部門間協(xié)作和上級下達工作指令時可采用工作單制，在工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負責人、主要協(xié)助人等，讓工作要求更加清楚，簽字生效落實責任，以提高工作效率。
2、制定方法
制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。決策不要結(jié)合市場情況充分論證；高級員工要給下屬充分的業(yè)務(wù)指導。對執(zhí)行層而言，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要。任何一個方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。
3、合理流程
要想使流程合理，老板要適度放權(quán)，部門之間要強化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能讓外行管內(nèi)行。
企業(yè)各部門之間，上下層之間時刻都在發(fā)生著大量的事情，要從中理出主要的幾條線，配套制定出合理的制度和流程，采取ERP活動流管理模式，信息上下游流動透明化，并且都有動態(tài)記錄。這樣從員工到經(jīng)理到總監(jiān)到老板，包括行政，財務(wù)，都能夠在一個項目中共同處理一件事，信息通暢，執(zhí)行力自然就提升了。
4、激勵到位
激勵的核心是要找到激勵點，分析員工的內(nèi)在驅(qū)動力何在，隨著社會的不斷進步和員工自身的成長，其需求也向著個性化和多元化發(fā)展，當他們的一個需求滿足后，就需要去挖掘另一個需求點，制定出新的激勵方式來讓他們保持動力。
激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。公司承諾的條件一定要兌現(xiàn)，因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。
5、有效考核
考核要真正發(fā)揮導向作用，考核指標最好是員工自己提出來的，這樣他在執(zhí)行過程中就是完成自己的承諾，而不是上級強加給他的。避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標全部是定量的或半定量，并且去除難以評價對錯的指標。處罰措施如果不嚴格執(zhí)行，就破壞了游戲規(guī)則，寬容了一個，將損害了一批。
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