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中國企業(yè)如何借鑒猶太法則
     20年前,有一次在為本校老師搬家時(shí),隨手翻看了一本書《阿拉伯史》,很快我就為猶太人成功的十項(xiàng)法則所吸引,迅速的將其摘抄下來。其大意是:
    1.比起知識(shí)來,更重視智慧。
    2.在整個(gè)人生中堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
    3.金錢可以被奪走,但是知識(shí)不會(huì)被奪走。
    4.把逆境看作機(jī)遇。
    5.比起金錢來,更重視時(shí)間。
    6.憎惡權(quán)威,不會(huì)成為權(quán)威。
    7.微笑。
    8.傾聽。
    9.保持與其他人不同的立場。
    10.從不需要本錢的事情開始做。
    這十條法則徹底改變了我的生活,因?yàn)樵诖酥白员案欣卫蔚目刂浦遥ㄖ饕囊驗(yàn)闆]錢和皮黑),不論在食堂還是在教室我都不敢與他人的目光接觸,同學(xué)和室友開始不愿意理我了,老師也好像在故意找我的茬,學(xué)習(xí)成績一落千丈。此時(shí)我知道如果不能及時(shí)改變自己,那么更大的麻煩還在后面。
    于是我仔細(xì)的研究“猶太哲學(xué)”,發(fā)現(xiàn)猶太人的祖國以色列王國在公元前73年,被羅馬帝國的軍隊(duì)覆滅。在漫長的2000年的歲月中,猶太人生活在社會(huì)的邊緣,他們歷盡了人世間的一切苦難和陷害,為了生存他們將復(fù)雜的生存方法總結(jié)成實(shí)用的法則,以便讓所有的猶太人能夠在激烈競爭的社會(huì)中生存和發(fā)展。在研究中我又從猶太名人的自傳中發(fā)現(xiàn),他們總是面帶微笑,側(cè)耳傾聽他人的數(shù)說,然后再提出自己的觀點(diǎn)。
    后來我運(yùn)用“微笑和傾聽”這二個(gè)法則改變我當(dāng)時(shí)的處境,因?yàn)槲⑿κ切撵`的陽光,而傾聽是對他人的尊重、信任和激勵(lì)。順便說一下,大三后我就可以養(yǎng)活自己并且每年都可以為我的弟妹支付學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)了。所以說猶太法則是人生的指南,同時(shí)也是經(jīng)商的基礎(chǔ)。在華人的圈子里,凡是提到浙江人,大家都會(huì)很自然的評價(jià)說:“他們是東方的猶太人”。這說明絕大多數(shù)的中國人是知道猶太人的,也說明猶太人的商業(yè)思想和管理法則已經(jīng)影響到中國企業(yè)的決策和運(yùn)營,此外為數(shù)眾多的中國人還知道猶太人會(huì)賺錢、猶太人精明,這樣猶太人就成為財(cái)富的代名詞。
    其實(shí)猶太商人崛起的第一塊基石是“誠信”,因?yàn)檎\信是最高的商法。猶太人認(rèn)為自己之所以能夠生存是因?yàn)榕c上帝之間有一個(gè)契約,而契約的見證就是行割禮,所以尊信守約是對上帝的諾言,如果違背契約災(zāi)難就必將降臨;第二塊基石是“知識(shí)”,因?yàn)樵缭?1世紀(jì)猶太人就消滅了文盲,所以知識(shí)是一切財(cái)富的源泉。全世界的金錢裝在美國人的口袋里,而美國人的金錢卻裝在猶太人的口袋里。據(jù)統(tǒng)計(jì),猶太人占世界總?cè)丝诩s0.3%,卻掌握著世界經(jīng)濟(jì)命脈。在華爾街的精英中有50%是猶太人,律師中有30%是猶太人,科技人員中有50%是猶太人。另外,猶太人控制紐約時(shí)報(bào)、華盛頓時(shí)報(bào)、新聞周刊、華爾街日報(bào)和美國三大電視網(wǎng)ABC、CBS、NBC以及時(shí)代華納、米高梅、??怂沟膸浻?。在全世界最富有的企業(yè)家中,猶太人占50%以上。在諾貝爾獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域也獲得了驚人的成績。截至2001年,猶太人的獲獎(jiǎng)累計(jì)已達(dá)129人,其中醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)45人、物理學(xué)獎(jiǎng)31人、化學(xué)獎(jiǎng)22人、經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)13人、文學(xué)獎(jiǎng)10人、和平獎(jiǎng)8人。而華人至今不過二人。
    在人類歷史上最著名的猶太人有:偉大的科學(xué)家愛因斯坦、偉大的思想家馬克思、偉大的哲學(xué)家弗洛伊德,他們所創(chuàng)造的理論體系也分別表征了人類在自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域思想的最高峰。中國共產(chǎn)黨作為一個(gè)最成功的組織,其組織理論基礎(chǔ)是來自馬克思和列寧這二位猶太人政治家。
    當(dāng)今最富有的猶太經(jīng)理人要算微軟公司的總裁兼首席執(zhí)行官巴爾默,其資產(chǎn)達(dá)250億美元。最會(huì)賺錢的猶太人是控制歐洲經(jīng)濟(jì)命脈長達(dá)200年,并且至今仍然控制世界黃金市場的羅斯柴爾德家族。而最知名的猶太經(jīng)濟(jì)巨頭有:巴菲特、迪斯尼、盧賓、羅森杰爾德、卡耐基、哈默、希爾頓、斯皮爾伯格、格林斯潘、孔菲德、J.P.摩根、洛克菲勒、薩爾諾夫、基辛格、索羅斯、戴爾、克里、喬*吉拉德等。
    那么猶太人的經(jīng)商法寶是什么呢?《塔木德》是一部猶太律法的百科全書,內(nèi)容包羅萬象(公平競爭、正當(dāng)利潤、公平價(jià)格,僅正文就有6部﹑63問﹑524章和4184節(jié),約300萬字),它指導(dǎo)猶太人工作、經(jīng)商、生活、學(xué)習(xí)、思考。《塔木德》是由2000名學(xué)者用了近1500多年的時(shí)間以討論和研究的方式寫成。是許多猶太學(xué)者的智慧結(jié)晶,你可以同意這個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn),也可以反對另一個(gè)學(xué)者的意見。它是猶太民族智慧的基因庫,同樣是猶太商業(yè)智慧的基因庫。所有猶太人在三歲時(shí)他的父母都會(huì)在《塔木德》上滴幾滴蜂蜜,讓他們?nèi)ヌ?,以此來形成對這本書的好印象。長大以后每天都要看一次《塔木德》,根據(jù)許多猶太大亨的體會(huì),只要能夠理解《塔木德》中的3句話,就必然能夠成就一個(gè)偉大的事業(yè)。猶太民族被稱為“一本書的民族”,可見《塔木德》已經(jīng)成為猶太人不可分割的一部分,是猶太人的靈魂和頭腦。
    一、宇宙大法則78:22
    猶太民族失去祖國之后,只好四處逃避。在近兩千年的惡劣環(huán)境下,猶太人逐漸形成了一種生活哲學(xué),因而在任何條件下都能生存下去并且發(fā)財(cái)致富。在猶太人看來,宇宙與生活是相依生息,相容無悖的。所謂“78:22法則”,它是以一個(gè)正方形的內(nèi)切圓關(guān)系計(jì)算出來的。假設(shè)一個(gè)正方形面積是100,那么,它的內(nèi)切圓面積78.5,剩下的面積即21.5。以整數(shù)計(jì)算表達(dá),便是78:22。
    空氣中的氣體比例中,氮?dú)庹?8%,而氧氣占22%。人體的比重中,也是由78%的水及22%的其他物質(zhì)所構(gòu)成的。這個(gè)78:22的數(shù)據(jù),成為人力不可抗抿的宇宙大自然的法則,人類不能違背這種法則而生存發(fā)展,試想,如果空氣中氮?dú)庹?0%,人類將不能在這樣的空氣中生存下去;如果把人體的水份降至占60%,那定然會(huì)干枯而死。因此,猶太人認(rèn)定“78:22”是個(gè)永恒的法則,世界上的一切事物都是按照78:22來進(jìn)行排列和組合的。另外,猶太人已經(jīng)洞察到,22%的人擁有78%的財(cái)富,而大多數(shù)人只得到少數(shù)的生活費(fèi)。因此錢在有錢人手里,所以只要和有錢人做生意賺有錢人的錢,就可以快賺錢和賺大錢。
    1、賺女人的錢
    女人是金錢的實(shí)際擁有者,例如一個(gè)男人和一個(gè)女人在餐廳就餐,如果是男人結(jié)帳說明他們是情侶;如果是AA制說明他們是同事;如果是女人結(jié)帳則可以證明他們是夫妻。因?yàn)槿祟惖耐ㄐ幸?guī)則就是----金錢圍繞著女人花。
    男人是世界的中心,女人是男人的中心。男人總是圍著女人轉(zhuǎn)并討好女人,男人一旦結(jié)婚,女人就成了家里的財(cái)政部長。于是男人們一輩子就在不停的賺錢,女人們就不停的花錢。對此猶太人的總結(jié)是:男人是掙錢的人,賺他們的錢難!女人是花錢的人,賺她們的錢容易!
    3、高價(jià)適銷
    猶太人經(jīng)商絕不做薄利多銷的買賣,卻只做厚利適銷的生意。古今中外的生意經(jīng)都有“薄利多銷”的經(jīng)營招法,但猶太商人認(rèn)為進(jìn)行薄利競爭,就如同把脖子套上絞索,是愚蠢之至。例如中國家電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)就是典型“死亡賽跑”和殘酷的自殺比賽。
    猶太商人對“薄利多銷”的營銷策略持相反的態(tài)度。他們認(rèn)為:賣一件商品賺一份利潤,有利于保持市場穩(wěn)定,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。這樣,既可省了各種經(jīng)營費(fèi)用,并很快可以按高價(jià)賣出另外兩件商品。而以低價(jià)一下賣了三件商品,市場已飽和了,你想多銷也無人問津了,利潤起碼比高價(jià)出賣者少了很多,并毀了市場后勁。最關(guān)鍵的是猶太人獲得了合理利潤之后,就可以進(jìn)行技術(shù)改造和新產(chǎn)品研發(fā),從而成為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
    為了避免其他商人的“薄利多銷”的沖擊,他們寧愿經(jīng)營昂貴的商品,不經(jīng)營低價(jià)的商品。為此,世界上經(jīng)營珠寶、鉆石等首飾的商人中,猶太人居多。因?yàn)榻?jīng)營珠寶類的項(xiàng)目是資本密集型項(xiàng)目,利潤高門檻也高。猶太商人的“厚利適銷”營銷策略,是把有錢人作為著眼點(diǎn)的。名貴的珠寶、鉆石、金飾,只有富裕的人才買得起。而有錢人講究身份,對價(jià)格就不會(huì)那么計(jì)較。相反,如果商品定價(jià)過低,反而會(huì)使他們產(chǎn)生懷疑。俗話說“價(jià)賤無好貨”,這句話在富有者印象最深的。猶太商人就是這樣抓住消費(fèi)者的心理,如美國最大的百貨公司之一梅西百貨公司,它出售的日用百貨品總要比其他一般商店同類商品價(jià)高50%,它的生意仍比別人要好,這不免有上述的心理效應(yīng)。
    猶太商人的高價(jià)厚利營銷策略,表面上是以有錢人為目標(biāo),事實(shí)上是一種巧妙的生意經(jīng)。講究身份、崇尚富有的心理在西方社會(huì)乃至東方社會(huì)是比比皆是。在富貴階層流行的東西,很快就會(huì)在中下層社會(huì)流行起來。
    據(jù)猶太人統(tǒng)計(jì)和分析,在富有階層流行的商品,一般在兩年左右時(shí)間就會(huì)在中下層社會(huì)流行開來。道理很簡單,介于富裕階層與下層社會(huì)之間的中等收入人士,他們總想進(jìn)入富裕階層,由于心理的驅(qū)使,為了滿足心理的需求或出于面子原因,總要向富裕者看齊。為此,他們又購買的高貴新品。而下層社會(huì)的人士,往往力不從心,價(jià)格貴昂的產(chǎn)品消費(fèi)不起,但崇尚心理作用總會(huì)驅(qū)使一些愛慕富貴的人行動(dòng),他們也不惜代價(jià)而購買。這樣的連鎖反應(yīng),貴昂的商品也成為社會(huì)流行品,如金銀珠寶首飾現(xiàn)在不是已經(jīng)成為各階層?jì)D女的最愛嗎?彩電、音響等原來屬高貴產(chǎn)品,現(xiàn)在也進(jìn)入了平民百姓家庭;小轎車也成為中西方大眾的必需品。
    二、80:20法則
    1897年,意大利猶太經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托,偶然注意到英國人的財(cái)富和收益模式并創(chuàng)造出著名的80:20法則和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“洛倫茲曲線”。80:20指出在原因和結(jié)果、努力與收獲之間普遍存在不平衡的關(guān)系,簡單而關(guān)鍵的少數(shù)與復(fù)雜而瑣碎的多數(shù)之間則存在更為微妙關(guān)系。80/20法則主張,應(yīng)該努力發(fā)現(xiàn)那些關(guān)鍵的少數(shù),在那上面投入更多的精力,就可以取得事半功倍的效果。由此可以推論在社會(huì)變革或者在組織變革中只要控制關(guān)鍵因素就可以控制全局,從而推動(dòng)變革的發(fā)展。80%的收獲來自20%的努力,其他80%的力氣只帶來20%的結(jié)果。少的投入可以得到多的產(chǎn)出,小的努力可以獲得大的成績,關(guān)鍵的少數(shù)往往是決定整個(gè)組織的產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。
    20%的人創(chuàng)造出80%的物質(zhì)財(cái)富,而80%的人卻只創(chuàng)造少量的財(cái)富。如果20%的人占有80%的社會(huì)財(cái)富,由此可以預(yù)測,10%的人所擁有的財(cái)富為65%,5%的人所享有的財(cái)富為50%,1%的人占43%。
    1、麥肯錫的關(guān)鍵資源分析:(請注意,以下20%的部分就是企業(yè)的關(guān)鍵因子,也是企業(yè)的利潤增長點(diǎn)。)
    80%的銷售額是源自20%的顧客;
    80%生產(chǎn)量源自20%的生產(chǎn)線;
    80%價(jià)值是由20%的職工創(chuàng)造的;
    80%的利潤來自20%的產(chǎn)品;
    80%的銷售額來自20%的重要市場;
    80%的利潤是由20%的投入產(chǎn)生的;
    80%的利潤來自20%的經(jīng)銷商;
    80%的投資利潤來自20%的股票;
    80%的看電視時(shí)間都花在20%的節(jié)目;
    80%的讀報(bào)時(shí)間都用在20%的版面上;
    世界上大約80%的資源由15%的人口所消耗掉;在公司的客戶中有20%的客戶會(huì)為公司帶來80%的收入;在企業(yè)中20%的員工為企業(yè)創(chuàng)造了80%的財(cái)富。
    2、80:20領(lǐng)導(dǎo)力法則
    集中精力,事情有輕重先后之分;
    獎(jiǎng)勵(lì)特殊表現(xiàn),而非贊美全面;
    尋求捷徑而非全程參與;
    有選擇而非巨細(xì)無遺,在少數(shù)事情上追求卓越;
    讓別人分擔(dān)一些事務(wù),無須事必躬親;
    只做最能勝任且能從中獲得樂趣的事;
    凡事看清問題實(shí)質(zhì),掌握其中精髓;
    不學(xué)無價(jià)值的東西,不與無價(jià)值的人為伍;
    3、經(jīng)營的關(guān)鍵人物
    顧客中20%的“關(guān)鍵人物”占有我們80%的營業(yè)額,如果能保持住這些關(guān)鍵人物,你就能確保80%的營業(yè)額。公司80%的成長、獲利、滿意來自于20%的顧客瑞典的銀行組織發(fā)現(xiàn)給予他們100%利潤的20%顧客對服務(wù)不滿意,因此銀行開始對可盈利客戶開展特別服務(wù)。從而使大客戶增進(jìn)了與銀行的往來,雖然失去了部分小客戶而盈利卻開始不斷攀升。事實(shí)證明,如果老顧客數(shù)上升5%,消費(fèi)品利潤會(huì)上升35%,汽車上升48%,
    銀行上升80%。
    在企業(yè)中往往大量使用者占20%、占銷量80%,所以企業(yè)要吸引大量使用者。企業(yè)可以按數(shù)量、頻率制定不同級別的獎(jiǎng)勵(lì)制度吸引留住他們。
    4、企業(yè)超速成長的80:20法則:
    在全球范圍內(nèi)尋找最好的思想、最好的人才、最好的機(jī)遇、最好的聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)跳躍性發(fā)展。(麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營)給予投資者的權(quán)益、回報(bào)高于常規(guī)比率,(對方得大頭,自己得小頭)可以快速擴(kuò)張、稀釋風(fēng)險(xiǎn)。
    5、管理客戶的80:20法則:
    獲得一個(gè)新顧客的成本是保留一個(gè)老顧客成本的5倍,顯然20%重要顧客的保持可以創(chuàng)造穩(wěn)定的收益。企業(yè)必須建立區(qū)分高價(jià)值顧客和低價(jià)值顧客的方法和措施,進(jìn)一步了解20%客戶他們購買什么、在哪里購買、他們支付多少錢。據(jù)此公司就能制定產(chǎn)品銷售、開發(fā)和定價(jià)策略。公司應(yīng)該對不同的顧客安排不同的人員服務(wù),同時(shí)運(yùn)用相應(yīng)的激勵(lì)措施。
    6、海爾的80:20法則
    在海爾,企業(yè)的管理層干部每天都必須制定自己嶄新的工作目標(biāo),由此不斷地給自己加活。而且職位越高,責(zé)任就越重。他遵循的是80/20原則:即企業(yè)中占人數(shù)20%的干部負(fù)有80%的責(zé)任。一件事干錯(cuò)了,干部要負(fù)80%的責(zé)任,具體人員只有20%的責(zé)任。如果一個(gè)部門的工作不好的話,首先是他的部門領(lǐng)導(dǎo)沒有做好;工人出錯(cuò),干部受罰。
    三、猶太法則在惠普的運(yùn)用
    1)、和絕大多數(shù)跨國公司一樣,惠普相信制度的力量,從不認(rèn)為依靠自覺和僥幸可以蒙混過關(guān)?;萜赵谶x才方面堅(jiān)持一個(gè)信念:“招聘是一場理性的婚姻。”這句話有兩層涵義:一方面,要找到真正適合公司文化和職位要求的人才,就必須在招聘中將理性進(jìn)行到底;另一方面,招聘要像對待婚姻一樣慎重,因?yàn)榫拖癫恍业幕橐鲆粯?,招錯(cuò)人的結(jié)果是兩敗俱傷。因此,在錄用一個(gè)人之前,基本上已經(jīng)對這個(gè)人有了初步的結(jié)論了,以后要做的只是去驗(yàn)證這個(gè)結(jié)論。
    2)、惠普認(rèn)為,優(yōu)秀的員工是企業(yè)優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)。當(dāng)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)流失時(shí),就會(huì)引起公司的高度關(guān)注。各級管理人員有義務(wù)保住公司優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn),讓員工對公司管理層多一份信任,多一份感情。
    3)、作為管理者,有幾個(gè)必須遵循的基本原則:
    一是管人比管事更重要,管理者需要拿出足夠的時(shí)間去管人;
    二是作為一個(gè)管理者,要把員工當(dāng)作自己的內(nèi)部客戶,樹立“沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶”的意識(shí);
    三是要學(xué)會(huì)站在公司的立場上看問題,不要總盯著自己部門的小利益。
    4)、“德才兼?zhèn)?,德為?#8221;是惠普的用人原則。
    一個(gè)人可能業(yè)績完成得不錯(cuò),但是如果過程不達(dá)標(biāo),照樣不是好員工,因?yàn)楣鞠M麊T工按照公司的規(guī)章制度和流程辦事。員工必須時(shí)刻牢記公司的職業(yè)道德規(guī)范,不能急功近利、不擇手段。否則即使完成了任務(wù),也可能以犧牲客戶的利益為代價(jià),或者對競爭對手不公平。一個(gè)出色的員工不僅要得到自己公司的認(rèn)同,也應(yīng)當(dāng)受到用戶和競爭對手的尊重?;萜帐沁@樣對“德”進(jìn)行定義的:“德”就是企業(yè)提倡的價(jià)值觀念。比如惠普的價(jià)值觀里強(qiáng)調(diào)相信員工、尊重員工,認(rèn)為每一個(gè)人都應(yīng)該平等待人,如果一個(gè)管理者一天到晚喜歡發(fā)號施令,公司就會(huì)認(rèn)為他沒有德,員工也會(huì)認(rèn)為他沒有德,因?yàn)樗男袨榉绞脚c公司的價(jià)值觀不一致。5)、好的管理者總是站在公司的立場上去看問題,能做到顧全大局,能屈能伸,而不是只考慮個(gè)人或部門利益。
    6)、員工晉升不能一個(gè)人說了算,晉升什么樣的員工,就決定了企業(yè)能吸引、留住什么樣的人才,而“一把手說了算”的制度很容易導(dǎo)致腐敗和任人唯親。
    7)、對領(lǐng)導(dǎo)者來說,“管人”比“管事”更重要。在惠普所謂做事就是自己干活,而管人就是跟員工談話,指導(dǎo)員工做事,或給員工做示范,或者給他做評估。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的定位有一個(gè)很基本的原則,那就是管理者是教練而不是老板。老板可以發(fā)號施令,而教練卻不同,因?yàn)楹饬恳粋€(gè)教練的水平高低不是看他自己多么能干,而是看他帶的團(tuán)隊(duì)水平如何。
    8)、管理者的角色:
    惠普認(rèn)為,管理者的角色是“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。什么意思呢?我舉一個(gè)例子來說明。如果我問你現(xiàn)在幾點(diǎn)了,大多數(shù)人都會(huì)看看表告訴我一個(gè)時(shí)間,這就叫報(bào)時(shí)。那什么叫造鐘呢?如果有人問你幾點(diǎn)了,你可以告訴他,要想知道幾點(diǎn)了,有幾個(gè)辦法:
    第一,去買一塊手表或者買一個(gè)掛鐘自己看;
    第二,自制一個(gè)沙漏;
    第三,根據(jù)天空中太陽的位置推測時(shí)間等等。
    從而啟發(fā)問話人自己尋找解決問題的途徑,提高解決問題的能力。這就是我們所說的“造鐘”。我們所提倡的“造鐘”,就是要教會(huì)員工做事情和思考問題的方法,而不是直接給出答案。在跨國公司里,會(huì)“造鐘”的管理者才算是好的管理者。一個(gè)問題,我教會(huì)你如何思考了,就可以一勞永逸,員工就不會(huì)再回來問下一次了。
    9)、分享知識(shí)是管理者的美德
    惠普認(rèn)為,一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)好的老師,必須會(huì)講課才行。大家都知道老師是干什么的:“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。”老師的職責(zé)就是分享知識(shí)。在惠普,只要你當(dāng)了管理者,一個(gè)非?;镜囊缶褪且v課,給員工做培訓(xùn)。所以管理者必須學(xué)會(huì)分享知識(shí),帶好徒弟。
    10)、管理者必須以身作則
    領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)特質(zhì)就是,各級管理者必須以身作則。凡是自己做不到的事情,不能要求別人去做。作為一個(gè)經(jīng)理人,這是非常重要的原則。
    11)、管理者的耳朵比嘴巴更重要
    惠普文化認(rèn)為,一個(gè)好的管理者,他的耳朵比嘴巴更重要,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于傾聽。12)、管理者的才能體現(xiàn)在“花小錢辦大事”,一個(gè)優(yōu)秀的管理者,就是要在不增加人力,不增加額外資金的情況下,把一項(xiàng)艱巨的工作做好,而效果卻不會(huì)因此遜色,這才是展示你的能力和出色表現(xiàn)的時(shí)候。凡事先想一下,能不能不花錢做到?實(shí)在不行,那花小錢能否做到?因?yàn)榛ㄥX做事誰都能行,不花錢做事才看出你的水平,或者花小錢辦大事才是真正的本事所在。
    一個(gè)優(yōu)秀的管理者,就是要在不增加人力,不增加額外資金的情況下,把一項(xiàng)艱巨的工作完成好,實(shí)現(xiàn)“花小錢辦大事”的目標(biāo)。
    張從忠2006年9月2日于南京大學(xué)
    張從忠,安徽合肥人,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)領(lǐng)域的探路者,有16年的企業(yè)咨詢和管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),主要從事中國企業(yè)的基礎(chǔ)管理研究以及關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)力的研究(如:總經(jīng)理、營銷副總、人力經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理)。現(xiàn)任麥肯錫(中國)特聘高級講師,國家發(fā)改委紅色管理研究項(xiàng)目外援專家,江蘇省人民政府高級經(jīng)濟(jì)顧問。
    主要著作:《猶太商戰(zhàn)策略》《經(jīng)營成果管理》《企業(yè)價(jià)值的簡單原則》《董事長手冊》《麥肯錫方法解讀》。最后我想告訴你,聽張老師課有二大收獲“第一是你的收入會(huì)增長三成,第
    二是你在事業(yè)上會(huì)選對人、擺對位置、做對事”。
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