在日常生活中，當(dāng)我們接到電話，尤其是陌生來(lái)電時(shí)，會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)一句：“喂？誰(shuí)??？”，以此來(lái)確定對(duì)方身份。
那么，你有沒(méi)有想過(guò)老外接打電話時(shí)的情景呢？當(dāng)然，他們和我們一樣，都會(huì)問(wèn)“喂？誰(shuí)??？”，不過(guò)對(duì)應(yīng)的英文表達(dá)你能想到嗎？
要表達(dá)“（你是）誰(shuí)”其實(shí)很簡(jiǎn)單，大家第一時(shí)間會(huì)想到“Who are you？”，不過(guò)考慮到“接打電話”這個(gè)語(yǔ)境，這一表達(dá)其實(shí)是十分不禮貌的。
在外國(guó)人眼中，“Who are you？”太過(guò)直接和粗魯，且極為不禮貌。就相當(dāng)于我們中文里的“你丫誰(shuí)啊？”，語(yǔ)氣有些許暴躁，太容易冒犯別人。所以，普特君今天就為大家介紹一些禮貌性表達(dá)及相關(guān)情境下的用語(yǔ)。
一、通電話問(wèn)“你是誰(shuí)？”的禮貌表達(dá)在許多外國(guó)人眼中，“Who is this?”是最簡(jiǎn)潔和最合理的表達(dá)之一，而且不含冒犯他人之意，是個(gè)禮貌性表達(dá)。
A: Hey, is Natalie there?當(dāng)然了，“Who is it?”也是老外最常用的口語(yǔ)化表達(dá)之一，也比較禮貌。“Hello, who is it?”，he picked up the telephone and said.
“你好，哪位？”，他拿起電話說(shuō)道。
③ May I ask who is calling?
“我能請(qǐng)問(wèn)下是哪位呢？”，這可能是目前最為安全和禮貌的表達(dá)了，在專業(yè)的場(chǎng)景下（比如說(shuō)公司前臺(tái)）使用頻率很高。A: Hello, is Boris there?A: 您好，請(qǐng)問(wèn)鮑里斯在嗎？B: Sorry, he is being abroad on business. May I ask who is calling? B: 抱歉，他現(xiàn)正在出差。請(qǐng)問(wèn)你是？
④ Would you mind telling who is calling?“介意告訴我你是誰(shuí)嗎？”，可以說(shuō)是一個(gè)非常正式的表達(dá)了。Ben is not there. Would you mind telling who is calling?注：③④表達(dá)中的calling可以替換為speaking。提問(wèn)有一套，問(wèn)答當(dāng)然有一套。提問(wèn)不能是“Who are you?”，回答自然也不能是“I'm XXX”，所以正確的表達(dá)方式應(yīng)該是“This is XXX (speaking).”
A：Hello, May I ask who is speaking?B：This is Maria speaking.三、場(chǎng)景一：請(qǐng)對(duì)方等一下有時(shí)，正當(dāng)你接電話的時(shí)候，突然有事將你打斷?；蛘邔?duì)方是想通過(guò)你找到目標(biāo)人時(shí)，你就需要請(qǐng)對(duì)方等一下了。那么，用英語(yǔ)要怎么說(shuō)呢？④ I'll put you through now.四、場(chǎng)景二：聽(tīng)不清楚對(duì)方的話有時(shí)因?yàn)榄h(huán)境嘈雜，或者信號(hào)不好，或者對(duì)方語(yǔ)速過(guò)快，而導(dǎo)致聽(tīng)不清楚對(duì)方的話。這時(shí)在通話中該如何用英語(yǔ)表達(dá)呢？
我?guī)缀趼?tīng)不到你說(shuō)啥。③ Sorry, I'm breaking up.④ Sorry, I can't hear you very well.⑤ Could you speak a bit more loudly, please?⑥Would you mind speaking a little more slowly, please? ⑧ Could you repeat that, please?您能重復(fù)一遍剛剛說(shuō)過(guò)的話嗎？生活總是伴隨著意外的發(fā)生。有時(shí)候，我們會(huì)有急事找某人，要么是問(wèn)中間人某人的電話號(hào)碼，要么是問(wèn)中間人某人的具體坐標(biāo)。這時(shí)候，表達(dá)常常是開(kāi)門見(jiàn)山的。①It is urgent. Could I have her phone number?事發(fā)緊急。您可以給我她的電話號(hào)碼嗎？
②Could you tell me where I can reach her?③This is an emergency. I need to get in contact with her right now.事發(fā)緊急。我急需立刻與她取得聯(lián)系。有時(shí)候，當(dāng)打電話要找的人不在，我們可以選擇留言。① Please ask your sister to call me back.② Could you take a message for your roomate?③ My teacher is not available at the moment. But I can take a message for you.我老師這會(huì)兒不在。不過(guò)，我可以幫你捎個(gè)口信。“感謝您的來(lái)電，祝您生活愉快。再見(jiàn)?！?，平時(shí)大家撥打客戶電話解決完問(wèn)題后都會(huì)聽(tīng)到這樣的結(jié)束語(yǔ)。用英語(yǔ)該如何表達(dá)呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單。① Thanks for your calling.
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