一提到《卓有成效的管理者》，大多數(shù)人都會(huì)把它歸類(lèi)為企業(yè)管理類(lèi)書(shū)籍，是專(zhuān)為企業(yè)中高層干部而寫(xiě)的，教他們?nèi)绾喂芾硭?。其?shí)不是，它講的是如何讓管理者管理好自己，使工作更有成效。就如德魯克在前言中所說(shuō)的：“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己?！闭J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)很重要，否則就可能讓讀者的理解偏離了作者寫(xiě)這本書(shū)的初衷。
另外，對(duì)“管理者”這個(gè)詞也要理解清楚。它不是特指任何一個(gè)有頭銜的人，也不是管很多人才能叫管理者，實(shí)際上它包含我們每一個(gè)作為個(gè)體的人，比如為人父母者管理孩子，自己管理自己，都可以叫做管理者。作為一個(gè)管理者，要做到管理的有效性，關(guān)鍵不在于有效地“管理別人”，而在于有效地“管理自己”，不在于“如何管理他人”，而在于“如何管理自己”。
那么，管理者如何做到有效性，或者說(shuō)如何做到卓有成效呢？
關(guān)于時(shí)間記錄的具體方法，可以參考格拉寧《奇特的一生》這本書(shū)，在此就不必贅述了，最重要的是保持記錄時(shí)間的習(xí)慣，每隔一段時(shí)間拿出來(lái)檢討——時(shí)間用在哪里了？它是否有效？半年左右就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間消耗非常混亂，大部分時(shí)間都浪費(fèi)在許多無(wú)謂的小事上了。
接下來(lái)將時(shí)間記錄拿出來(lái)，逐項(xiàng)逐項(xiàng)地問(wèn)自己：“這件事情如果不做，會(huì)有什么后果？”如果不會(huì)有任何影響，就果斷取消它。第二個(gè)要問(wèn)自己的是：“時(shí)間記錄上的哪些活動(dòng)可以由別人代做又不影響效果？”
第一個(gè)問(wèn)題很好解決，自己就可以拿定主意要不要去做。第二個(gè)問(wèn)題是將不必親自處理的事交給別人來(lái)做，而既簡(jiǎn)單又不會(huì)為難他人的方法是付費(fèi)外包，又為自己爭(zhēng)取到更多的時(shí)間。我工作上的很多資料都是在fiverr.com找人翻譯的，比如每篇500字左右的英文資料翻譯成法文、德文和西班牙文，只需花費(fèi)五美金就可以很地道地翻譯出來(lái)，這遠(yuǎn)比找國(guó)內(nèi)的翻譯公司劃算得多。
有效的管理者在做任何一件事情之前，都會(huì)經(jīng)常問(wèn)自己：“我做好這件事情，能對(duì)他人或組織有哪些貢獻(xiàn)？”他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。可是大多數(shù)管理者都做不到這一點(diǎn)，更多的人把勤奮當(dāng)作成果，只會(huì)埋頭苦干。
不重視貢獻(xiàn)的人，即使位高權(quán)重也只能算是別人眼中的“下屬”，相反，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，即使他只是一名基層的員工，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)組織有所貢獻(xiàn)。這是有無(wú)重視貢獻(xiàn)的區(qū)別，也在一定程度上看出兩種人在眼界和格局上的差別。
把眼光集中在貢獻(xiàn)上，說(shuō)的不僅在企業(yè)組織的層面上，也在我們每一個(gè)人的日常生活工作當(dāng)中。最簡(jiǎn)單的例子就是微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，有些人是為了愛(ài)好，有些人是為了賺錢(qián)，有些人則是為了揚(yáng)名，不管出于什么目的，真正能夠把眼光放在對(duì)他人是否有用上的人并不多。說(shuō)到這里，我也很希望自己寫(xiě)出來(lái)的文章對(duì)讀者有用，也在努力去做，但苦于寫(xiě)作水平所限，對(duì)他人有貢獻(xiàn)的文章不多，但已知道自己的短板在哪里，正在努力去提升。我想只要對(duì)自己提出了高要求，成長(zhǎng)會(huì)很快的。
企業(yè)招聘人才，創(chuàng)業(yè)者尋找合伙人等，面臨的第一關(guān)是如何選人，其次才是如何用人。其實(shí)選人的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單，知道他能夠做什么就行；而用人就有講究了。如果一個(gè)管理者任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處，那么他所領(lǐng)導(dǎo)的組織將會(huì)很平庸，甚至有的管理者還會(huì)認(rèn)為別人的才干對(duì)他是一種威脅，他的組織會(huì)更糟糕，這樣的管理者我還真見(jiàn)過(guò)不少。
有不少的中小企業(yè)在招聘人才時(shí)，都是以人事主管的喜好出發(fā)，看到合眼的就錄用，看不順眼的就淘汰出局，還有一種情況，就是隨便設(shè)一個(gè)職位，選人時(shí)符合最低要求即錄用，其結(jié)果自然都是平平庸庸的人選了。那么要成為一個(gè)卓有成效的管理者，究竟應(yīng)該怎樣用人才能充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處，不至于陷入平庸的陷阱呢？主要有如下四個(gè)原則：
不要設(shè)置一個(gè)“常人”不能勝任的職位，即不要把一個(gè)職位設(shè)計(jì)得過(guò)于完美。
對(duì)職位的要求要嚴(yán)格，而且涵蓋要廣。合理的職位，是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)，同時(shí)由于涵蓋很廣，人們才可以把與任務(wù)相關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。
在用人時(shí)，會(huì)先考慮某人能夠做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。也就是說(shuō)，管理者決定將某人安置于某職位之前，會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件，而且考慮時(shí)絕不會(huì)只限于這個(gè)職位。
管理者知道在用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。
總之，用人所長(zhǎng)是卓有成效的管理者必須具備的一種素質(zhì)，是一個(gè)組織工作是否有效的關(guān)鍵。管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)魏我粋€(gè)人，在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。
要做到卓有成效，就必須學(xué)會(huì)善于集中精力。卓有成效的管理者總是把最重要的事情放在前面來(lái)做，而且一次只做好一件事。
一個(gè)人如果要完成很多件事，而且是非常艱巨的大事，沒(méi)有任何秘訣可言，一定要說(shuō)是秘訣，那就是：每次只集中精力做好一件事。這樣做的結(jié)果，除了能把事情做好之外，所用的時(shí)間也會(huì)比別人要少很多。
我們要把事情做到卓有成效，就要學(xué)會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上，而且不要兼做其他事情，待完成了一件事情之后，再根據(jù)情況的變化，集中精力做下一件事。當(dāng)然，要想集中精力，全神貫注于一件事情，就要敢于決定真正該做什么和先做哪些工作，把最重要的那一件事情放在前面，優(yōu)先去完成它，管理者的工作才可能卓有成效。
做決策是一個(gè)管理者的基本工作，也只有管理者才需要做決策。但是決策并不常有，因?yàn)椴豢赡芴焯於夹枰鰶Q策，否則這個(gè)管理者是不稱(chēng)職的。我們知道，每一次做決策，都會(huì)對(duì)一個(gè)組織或企業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。
一個(gè)決策如此重要，任何一個(gè)管理者都不能等閑視之，尤其做重大決策的管理者，稍有差錯(cuò)就有可能自尋死路。但要有效地決策，并不是毫無(wú)規(guī)律可循的，只要能夠認(rèn)清決策的五個(gè)要素，就不會(huì)出現(xiàn)很大的偏差。
要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換句話說(shuō)，就是找出問(wèn)題的“邊界條件”。
仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再做必要的妥協(xié)，以便該決策被接受。
決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成被貫徹的行動(dòng)。
重視執(zhí)行過(guò)程中的反饋，以印證決策的正確性及有效性。
在做決策的過(guò)程中，也要防止個(gè)人偏見(jiàn)所產(chǎn)生的影響，尤其是決策者或管理者的見(jiàn)解，不能帶有個(gè)人偏見(jiàn)，需要獨(dú)到而充滿(mǎn)智慧的見(jiàn)解。當(dāng)然，管理者的見(jiàn)解，需要在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、修煉才能獲得，不是輕而易舉學(xué)會(huì)的。如果管理者具備了這種見(jiàn)解，那么他將是一個(gè)卓有成效的管理者。
彼得·德魯克經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》是我近期讀得最認(rèn)真的一本書(shū)，寫(xiě)了近萬(wàn)字的讀書(shū)筆記，但仍不能彌補(bǔ)這些年來(lái)反復(fù)讀過(guò)卻囫圇吞棗地一掃而過(guò)甚至連推薦序都跳過(guò)不讀所帶來(lái)的遺憾——對(duì)經(jīng)典的忽視以及為了讀書(shū)而讀書(shū)不應(yīng)用到工作生活當(dāng)中以至于許多可輕而易舉解決的事情卻浪費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間周旋，可以說(shuō)，前幾次都白讀了?，F(xiàn)在也還不能說(shuō)全部讀懂了，以后有時(shí)間或者需要用到相關(guān)的管理知識(shí)了，再讀一遍，兩遍，三四遍……
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