作者：亨利·法約爾 現(xiàn)代經(jīng)營管理之父
來源：管理的常識(shí)（ID：Guanlidechangshi）
在研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的能力時(shí)，我們應(yīng)該一方面考慮到轉(zhuǎn)移給部門經(jīng)理的那部分責(zé)任和權(quán)力，另一方面應(yīng)注意到領(lǐng)導(dǎo)能夠在參謀部得到的協(xié)助。
另外，我們也觀察到，一個(gè)有效的管理機(jī)關(guān)的主要特點(diǎn)幾乎都是管理方面的。事實(shí)上應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，當(dāng)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制被有效地應(yīng)用到公司的各個(gè)領(lǐng)域，每項(xiàng)職能都被正確執(zhí)行時(shí)，公司的運(yùn)作就會(huì)令人滿意。
我們可以得出結(jié)論，大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先應(yīng)具備的條件是他應(yīng)該是一位好的管理者。
但是管理能力并不能使領(lǐng)導(dǎo)者推卸對技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)或其他重大問題做出決策的責(zé)任。
他不可能一個(gè)人完成所有事情，因此大量的決策必須依靠部門經(jīng)理和參謀部來做出。但是，當(dāng)他對企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，如工業(yè)領(lǐng)域中的技術(shù)能力、商業(yè)領(lǐng)域中的商業(yè)能力、國家中的政治謀略、軍隊(duì)中的軍事才能，教會(huì)中的宗教、醫(yī)院的醫(yī)學(xué)、學(xué)校中的教育等一知半解、差強(qiáng)人意時(shí)，那他也并非一位好的領(lǐng)導(dǎo)者。很顯然，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)中最重要和最常見的問題有深刻的認(rèn)識(shí)時(shí)，他才能做出決定。
這樣，大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的第二個(gè)條件是：對企業(yè)從事的專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有相當(dāng)深刻的認(rèn)識(shí)。
我們不要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在其他基本職能上具備同等程度的能力，因?yàn)槿说哪芰κ怯邢薜?。我們只希望他對公司的次要職能方面有足夠全面的常識(shí)，以便他能根據(jù)部門經(jīng)理和參謀部的意見來為每項(xiàng)企業(yè)事務(wù)做出明晰有效的決策。
總之，大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具有的素質(zhì)和知識(shí)如下：
1.身體健康、精力充沛。
2.精深的知識(shí)和智慧。
3.道德素質(zhì)：堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)、深思熟慮、決心、積極性、毅力、必要時(shí)的勇敢、承擔(dān)責(zé)任的勇氣、責(zé)任感、關(guān)心整體利益。
4.豐富的一般文化知識(shí)。
5.管理能力，包括：
計(jì)劃—制訂和讓別人制訂行動(dòng)計(jì)劃的能力；
組織—重點(diǎn)應(yīng)該懂得如何建立組織機(jī)構(gòu)；
指揮—管理人的藝術(shù)；
協(xié)調(diào)—協(xié)調(diào)所有行動(dòng)，集合所有力量；
控制。
6.對每項(xiàng)基本職能有一般性概念。
7.在企業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域有盡可能深刻的專業(yè)知識(shí)及能力。
對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，這七種素質(zhì)和必要的知識(shí)非常重要，不管企業(yè)屬于哪種類型，前六種素質(zhì)都是相同的，唯獨(dú)第七種，包括了對每個(gè)不同類型的企業(yè)來說需要具備的專業(yè)特征。
因此，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共同要求是：身體健康、體力充沛，有智慧、有道德素質(zhì)、有一般性文化知識(shí)，對所有基本職能有一般性概念，管理能力強(qiáng)。
工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、政治領(lǐng)袖、軍事首領(lǐng)、宗教領(lǐng)袖，這些同等級(jí)別的人，在前六種能力方面都很相似，唯一不同的是企業(yè)所要求的特有的專業(yè)素質(zhì)。
最常見這種情況：一個(gè)由于專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)而成為領(lǐng)導(dǎo)的人，最開始引起大家關(guān)注的是他出類拔萃的專業(yè)能力，如果他同時(shí)也具備很全面的素質(zhì)，很可能就會(huì)成為一名一流的領(lǐng)導(dǎo)人。由此，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?qū)I(yè)上的卓越表現(xiàn)掩蓋了一般性能力的情況。在大工業(yè)企業(yè)中，人們固執(zhí)地只看見出色的工程師或精明的商人，在政府中只看見那些幸運(yùn)的將軍或雄辯的議員。但是，最杰出的專業(yè)能力也并不足以讓一個(gè)人成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。要想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該具備較高的以上列舉的所有知識(shí)和素質(zhì)。一個(gè)人，要想如此完美幾乎不可能。應(yīng)該承認(rèn)人都有弱點(diǎn)甚至缺陷，但是該如何衡量呢？
沒有健康可能會(huì)讓其他所有的能力喪失殆盡。這同樣適用于智力的不足。依靠部門經(jīng)理和參謀部的協(xié)助，領(lǐng)導(dǎo)人可能在大范圍內(nèi)彌補(bǔ)知識(shí)缺陷，甚至可能是涉及企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的那部分知識(shí)，但什么也不能補(bǔ)償管理能力的缺失。此外，高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人哪怕是最細(xì)微的道德瑕疵都能引起最嚴(yán)重的后果。領(lǐng)導(dǎo)等級(jí)的高度如杠桿之臂，其長度能顯著增加作用效果。一個(gè)處于七八層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，其優(yōu)缺點(diǎn)的重要性要比一個(gè)工長大一百倍。
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