人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一些大學(xué)畢業(yè)生淪為市場(chǎng)中的“滯銷品”,造成“滯銷”原因有很多,與人才供求關(guān)系、學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量、師資水平、專業(yè)設(shè)置等外在因素有很大的關(guān)系。
人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一些大學(xué)畢業(yè)生淪為市場(chǎng)中的“滯銷品”,造成“滯銷”原因有很多,與人才供求關(guān)系、學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量、師資水平、專業(yè)設(shè)置等外在因素有很大的關(guān)系。
但目前大學(xué)生在就業(yè)中存在一種現(xiàn)象,即同樣畢業(yè)于一般院校和相同班級(jí)的大學(xué)生在擇業(yè)時(shí),出現(xiàn)兩種截然不同的結(jié)果:有些同學(xué)畢業(yè)時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間找不到工作或者找不到自己滿意的工作,可有的同學(xué)還未畢業(yè)就成為雇主爭(zhēng)搶的對(duì)象,有多家不錯(cuò)的單位可以選擇。顯然,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),改變外因幾乎是不可能的,能改變的恐怕只能是內(nèi)因??梢?jiàn),內(nèi)因是影響大學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵因素之一。大學(xué)生要想在畢業(yè)時(shí)找到自己滿意的工作,就必須具備市場(chǎng)化的觀念,盡早地為將來(lái)的擇業(yè)做好準(zhǔn)備,充分了解雇主的選人標(biāo)準(zhǔn),按照雇主和市場(chǎng)對(duì)人才的要求來(lái)提高自身的素質(zhì)和能力。
一、職業(yè)能力
能力是能否勝任職業(yè)工作的主要條件,無(wú)論從事什么職業(yè)總要有一定的能力作保證。
職業(yè)能力,是為了勝任一種具體職業(yè)而必須要具備的能力。每個(gè)職業(yè)都需要一定特殊的能力才能勝任,如教師要有專業(yè)授課能力,人事主管要有溝通、協(xié)調(diào)能力,這可以通過(guò)每個(gè)職業(yè)(崗位)說(shuō)明書的任職資格了解到。
目前大學(xué)生的情況是:學(xué)業(yè)能力不足,表現(xiàn)為專業(yè)不專;商業(yè)能力不強(qiáng),不了解雇主,職業(yè)能力不高。
二、培養(yǎng)通用職業(yè)能力
大學(xué)生從校園步入職場(chǎng),都需要什么樣的職業(yè)能力呢?職場(chǎng)上通用的職業(yè)能力要求是什么呢?成功的職業(yè)人士身上都有什么共同的職業(yè)能力呢?
1.運(yùn)用知識(shí)的能力
擅長(zhǎng)用逆向思維去探索解決問(wèn)題的途徑,清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問(wèn)題的節(jié)點(diǎn),是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問(wèn)題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問(wèn)題的解決方法,會(huì)更容易從問(wèn)題中解脫出來(lái)。
21世紀(jì)是信息化社會(huì),是知識(shí)和信息爆炸的社會(huì),需要我們掌握的知識(shí)很多,而知識(shí)更新的周期也更短,有許多我們好不容易才學(xué)到的知識(shí),等大學(xué)畢業(yè)時(shí)也可能就沒(méi)什么用了,或者需要進(jìn)一步更新了。所以,我們?cè)诖髮W(xué)里除了學(xué)習(xí)知識(shí)外,更重要的是掌握學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)一種運(yùn)用知識(shí)去解決問(wèn)題的能力,這是雇主非常看重的一點(diǎn),僅僅死記硬背記了一大堆知識(shí)是無(wú)法應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題和工作任務(wù)的。這也是給一些死讀書的同學(xué)的一個(gè)提醒,讀書的真諦是為了解決實(shí)際問(wèn)題,是為社會(huì)、單位、個(gè)人創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
2.自我推銷能力
學(xué)生的素質(zhì)再好,能力再?gòu)?qiáng),不會(huì)推銷自己,雇主怎么知道你是他們最合適的人選呢?招聘面試關(guān)都過(guò)不了,又怎么能施展你的才華呢?善于自我推銷實(shí)際上表現(xiàn)為兩種能力,一種是溝通能力,一種是人際關(guān)系的建立能力。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,不是靠單打獨(dú)斗,而是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),溝通和人際關(guān)系能力差往往會(huì)對(duì)工作績(jī)效有很大影響。
在苦讀書的過(guò)程中,大學(xué)生一定要培養(yǎng)自己溝通和人際交往的能力,學(xué)會(huì)恰如其份地向別人推銷自己,這也是一門學(xué)問(wèn),也是可以培養(yǎng)的。但這種能力一般在書本上是學(xué)不到的,你必須在實(shí)踐中摸索和培養(yǎng)。
3.專業(yè)能力
就工作與專業(yè)的關(guān)系而言,當(dāng)前大學(xué)生尋找工作時(shí),有專業(yè)對(duì)口型、專業(yè)相關(guān)型和專業(yè)無(wú)關(guān)型。專業(yè)對(duì)口型是從事與專業(yè)緊密相關(guān)的工作,這類大學(xué)生在技術(shù)類專業(yè)中約占70%,且以工科大學(xué)生居多;專業(yè)相關(guān)型是從事與專業(yè)有一定關(guān)系的工作,這類大學(xué)生在非技術(shù)類專業(yè)中約占80%,以文、史、哲、經(jīng)濟(jì)、管理、語(yǔ)言居多;專業(yè)無(wú)關(guān)型是指所從事工作與所學(xué)專業(yè)幾乎毫無(wú)聯(lián)系,這類大學(xué)生在各類專業(yè)中均存在,如技術(shù)類專業(yè)從事非技術(shù)類職業(yè),非技術(shù)類專業(yè)從事技術(shù)類工作。
可見(jiàn),雇主在選聘人才時(shí),對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)要求并不是一概而論的。對(duì)于技術(shù)要求較強(qiáng)的崗位,雇主一般要求專業(yè)對(duì)口,對(duì)專業(yè)能力要求較高;而非技術(shù)類崗位對(duì)專業(yè)的要求沒(méi)有這么嚴(yán)格,但還是要求與專業(yè)相關(guān)聯(lián),重點(diǎn)在于考查應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)能力和知識(shí)的運(yùn)用能力等。
總的來(lái)說(shuō),多數(shù)雇主對(duì)大學(xué)生的專業(yè)能力還是比較看重的,招聘專業(yè)相關(guān)型和專業(yè)無(wú)關(guān)型崗位的雇主,往往是通過(guò)你的專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)的能力來(lái)判斷你的價(jià)值觀和潛能。所以,即使對(duì)自己的專業(yè)不感興趣的學(xué)生也要盡力把自己的專業(yè)學(xué)好,這也是作為一名大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。
4.溝通能力
溝通能力包括語(yǔ)言溝通能力和書面溝通能力。
(1)語(yǔ)言溝通能力。所有的公司都不可避免地面臨內(nèi)部雇員如何相處的問(wèn)題。一個(gè)公司的成功,很多時(shí)候取決于全體職員能否團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(2)書面溝通能力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的溝通效果不佳時(shí),你可以采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報(bào)告的形式嘗試溝通一番。因?yàn)?,書面溝通有時(shí)可以達(dá)到面對(duì)面語(yǔ)言溝通所無(wú)法達(dá)到的效果。可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法,達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺(tái)上的電話打斷你的思路的效果。
5.應(yīng)變能力
企業(yè)需要那種具有高度靈活應(yīng)變能力的人,聽(tīng)得認(rèn)真,寫得明白,看得仔細(xì),說(shuō)得清楚,敘述準(zhǔn)確將具有無(wú)可估量的價(jià)值。另外,企業(yè)是一個(gè)活生生地處于不斷發(fā)展之中的實(shí)體,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到許多意想不到的新問(wèn)題,這就需要員工具有應(yīng)變能力,能靈活地適應(yīng)各種環(huán)境的變化。
反映在面試中,最大的可能性就是考官給你一個(gè)模擬的場(chǎng)景,讓你做出一些判斷和決策,以考查應(yīng)聘者的靈活應(yīng)變能力。西門子(中國(guó))有限公司人力資源部招聘顧問(wèn)鄒加認(rèn)為:考官有時(shí)也會(huì)故意用一些很詭異的問(wèn)題來(lái)刁難應(yīng)聘者,這個(gè)時(shí)候,最重要的就是保持一顆平常心,不要慌亂,停頓五到十秒鐘整理一下思路,然后大膽地說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。對(duì)于壓力面試題,答案是其次的,考官主要考查的還是應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。另外,在面試的過(guò)程中要注意面試官的神情和感受,注意自己的肢體語(yǔ)言以及與考官的眼神交流,讓對(duì)方感到被理解、受到尊重。
6.學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力并不等同于畢業(yè)生在學(xué)校里所取得的專業(yè)成績(jī)。只有不斷吸收接受新的知識(shí),新的技能,才能成為有潛力可挖有發(fā)展前途的員工。
某網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司的人力資源經(jīng)理表示:“我們公司不苛求名校和專業(yè)對(duì)口,即使是比較冷僻的專業(yè),只要學(xué)生綜合素質(zhì)好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),遇到問(wèn)題能及時(shí)看到癥結(jié)所在,并能及時(shí)調(diào)動(dòng)自己的能力和所學(xué)的知識(shí),迅速釋放出自己的潛能,制定出可操作的方案,同樣會(huì)受到歡迎?!?/p>
“渣打在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),不僅僅看重他們金融經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識(shí),更看重他們的學(xué)習(xí)能力。”英國(guó)渣打銀行中國(guó)區(qū)人力資源部總監(jiān)勞坤儀認(rèn)為,“一個(gè)人的知識(shí)總是有限的,而且總有一天會(huì)落伍過(guò)時(shí),但不變的是他的學(xué)習(xí)愿望和能力。想學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)的畢業(yè)生才最有發(fā)展?jié)摿Α!?/p>
7.信息搜集能力
收集各類信息資料,包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度和考核方法等,尤其要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。任何成熟的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,用時(shí)就可以信手拈來(lái)。這在任何教科書上是無(wú)法找到的,也不是哪個(gè)老師能夠傳授的。
8.抗挫折能力
遇到失敗、挫折和打擊能自我安慰和解脫,還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化。
失敗、挫折并不可怕,可怕的是遇到挫折、失敗時(shí)喪失自信心或選擇放棄,在人生的旅途中遇到一點(diǎn)困難是很正常的事情,我們需要用正確的心態(tài)去面對(duì)它,提高抗挫折能力,成為一名意志堅(jiān)強(qiáng)的人。
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