文︱陳宗鶴先生
繼昨天支付寶宣布提現(xiàn)收費(fèi)后，阿里今天又火了！起因是在昨日阿里內(nèi)部的中秋秒殺月餅活動(dòng)中，4名員工用代碼寫(xiě)了個(gè)秒殺的外掛腳本，結(jié)果作弊被發(fā)現(xiàn)，迅速勒令開(kāi)除。阿里副總裁劉振飛的通知是這樣的：
此消息一出，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都炸開(kāi)了！
我們來(lái)看看當(dāng)事人的親身描述：
將兩則信息連起來(lái)后似乎有了一個(gè)直觀的畫(huà)面。
那這四人到底該不該開(kāi)除呢？是否是無(wú)心之過(guò)？是否是阿里巴巴作為大企業(yè)欺負(fù)員工？還是這次開(kāi)除的決定過(guò)于嚴(yán)苛，更該給他們一次機(jī)會(huì)呢？
我的答案是：阿里沒(méi)做錯(cuò)。
阿里巴巴是一家典型的新科技民營(yíng)企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)雖屬民企，但內(nèi)部員工管理與文化很多是向歐美外企學(xué)習(xí)的。企業(yè)越大，從來(lái)都是節(jié)制員工的權(quán)力變得越來(lái)越??；反觀可以看到，在很多小的民企中，老板的權(quán)力往往能作威作福。阿里便是前者，尤其作為一家紐交所上市、美國(guó)市值最大的中概股企業(yè)，許多員工的保障條款往往對(duì)員工非常有利。比如，若你工作能力不行，部門(mén)經(jīng)理會(huì)給你安排培訓(xùn)與觀察1個(gè)月，直到綜合評(píng)估后真的無(wú)法勝任才解職。同樣離職后，公司也會(huì)根據(jù)法律給到員工一些補(bǔ)償。
但是這次搶月餅的事件卻不一樣。眾所周知在歐美企業(yè)，誠(chéng)信、性騷擾、種族歧視等都是最嚴(yán)厲的紅燈區(qū)，擦邊球都不能碰！不僅可以立馬解雇你，而且甚者可將你告上法庭賠得傾家蕩產(chǎn)。于是，阿里認(rèn)為搶月餅作弊的事已經(jīng)上升到誠(chéng)信問(wèn)題了。
那么，是否太過(guò)于嚴(yán)苛了？尤其只是為了一盒月餅而已就涉及誠(chéng)信，是否小題大做了呢？
我的回答：非也！
誠(chéng)信并不和金錢(qián)大小有關(guān)。即便他在匿名回答中堅(jiān)持認(rèn)為自己只因一盒月餅怎么能算人品低下？月餅是沒(méi)多少錢(qián)，但誠(chéng)信更是無(wú)價(jià)衡量的。
首先，這次阿里內(nèi)部的月餅秒殺活動(dòng)應(yīng)該針對(duì)集團(tuán)公司所有員工的福利?；蛟S里面包含了行政部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、人事部門(mén)等這些不會(huì)寫(xiě)代碼的同事。所以，擺明了這不是一場(chǎng)技術(shù)競(jìng)賽，阿里行政部策劃的這個(gè)活動(dòng)就是希望每個(gè)人能公平的搶到月餅，讓大家愉快的過(guò)個(gè)中秋節(jié)。然而這四位同學(xué)在那些老老實(shí)實(shí)遵守規(guī)則搶拍的同事面前，利用自己擅長(zhǎng)的技術(shù)做了個(gè)外掛。相當(dāng)于乎是一種作弊行為。即便你只為了一盒月餅，請(qǐng)問(wèn)對(duì)其他認(rèn)真搶購(gòu)的同學(xué)公平么？
很明顯，作弊的性質(zhì)就是誠(chéng)信層面了。無(wú)論標(biāo)的額是月餅也好，甚至只有一塊橡皮、一本書(shū)，偷書(shū)就不是偷了么？你認(rèn)為阿里會(huì)招高考作弊的同學(xué)進(jìn)公司么？
或許包括我們中很多人在中國(guó)習(xí)慣了，認(rèn)為只要錢(qián)少的事情就不是大事，所以總是造成“這點(diǎn)錢(qián)算了”的口頭禪。
只偷了這點(diǎn)錢(qián)算了，放了他吧！
只搶了這點(diǎn)錢(qián)算了，饒過(guò)他吧！
不就是打你一頓么？你又沒(méi)住院，算了吧，又什么大不了的！
這些都是典型的中國(guó)式思維，“誠(chéng)信與尊重”這五個(gè)字，對(duì)有些人來(lái)講好像根本不認(rèn)識(shí)。然而也就因?yàn)槊恳粋€(gè)小金額的誠(chéng)信不重視，才會(huì)出現(xiàn)大事故。
三聚氰胺、毒饅頭、地溝油、塑化劑、瘦肉精、假雞蛋，這些看似都是小錢(qián)小利的“作弊”卻能造成無(wú)比嚴(yán)重的后果。所有一切的一切背后都是“誠(chéng)信”二字。
誠(chéng)信無(wú)小事，這是西方國(guó)家最重視的素養(yǎng)。祝愿阿里安全部門(mén)的這四位同學(xué)今后能吸取教訓(xùn)，在2小時(shí)內(nèi)被開(kāi)除的心情確實(shí)不好，但也希望能認(rèn)真反思到本質(zhì)。無(wú)關(guān)于工作能力，也無(wú)關(guān)于一盒月餅的價(jià)值，這只是做人最基本的底線(xiàn)。有時(shí)想想，僅僅在買(mǎi)火車(chē)票的時(shí)候若有人插隊(duì)，我們便會(huì)氣得火冒三丈，都一個(gè)道理。插隊(duì)的人也是在作弊。
不管之前有多少人埋怨阿里巴巴的管理文化，但在此事上我堅(jiān)持認(rèn)為人事部門(mén)做得非常對(duì)！阿里是家偉大的公司，至少在中國(guó)是家業(yè)績(jī)出色、環(huán)境舒適、值得年輕人拼搏的公司。只有當(dāng)你經(jīng)歷與觀察后才會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一家公司都有它的缺點(diǎn)，每一個(gè)員工也都有自己的難言之隱。但在道德的問(wèn)題面前，尤其在一些小細(xì)節(jié)上，我希望你能選擇一個(gè)足夠誠(chéng)信的工作環(huán)境。
（上個(gè)月網(wǎng)上曝出某洗衣O2O的初創(chuàng)公司，為了拉客戶(hù)將整個(gè)大學(xué)宿舍區(qū)里自動(dòng)洗衣機(jī)的電源線(xiàn)全部剪斷。這樣同學(xué)們就不得不用它軟件付錢(qián)下單洗衣服。對(duì)于此類(lèi)公司，我覺(jué)得大家還是不要碰為好。老板能對(duì)客戶(hù)不擇手段，那他將來(lái)一定也會(huì)對(duì)自己的員工不擇手段。）
最后，有人提出阿里是否在殺雞儆猴？如果是高管作弊搶月餅是否就不會(huì)被開(kāi)除了？
我認(rèn)為你說(shuō)得對(duì)，對(duì)于公司中不可或缺的高管，若作弊搶月餅確實(shí)不會(huì)立馬開(kāi)除。但是，用易中天的話(huà)來(lái)說(shuō)就是你的邏輯起點(diǎn)不成立：
因?yàn)榘⒗锏母吖埽粫?huì)為一盒月餅寫(xiě)外掛作弊。
作者：陳宗鶴先生
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