以下是在安裝更新時遇到的一些常見問題的解決方案。 你可以通過運(yùn)行疑難解答來使用“Windows 更新”自動修復(fù)一些常見問題,從而解決這些問題。
通過以下方式打開“Windows 更新”疑難解答:從屏幕的右邊緣向中間輕掃,點擊“搜索”(如果使用鼠標(biāo),則指向屏幕的右上角,然后將指針向下移動,再單擊“搜索”),在搜索框中輸入疑難解答,然后依次點擊或單擊“設(shè)置”和“疑難解答”。 在“系統(tǒng)和安全”下,點擊或單擊“使用‘Windows 更新’解決問題”。
我嘗試安裝更新,但其中一個或多個更新無法安裝。
你是否以手動的方式再次嘗試安裝更新?有些錯誤只是時機(jī)不佳的問題,這些錯誤可能由于網(wǎng)站繁忙、Internet 連接問題等多種其他因素所致。 有時,你可以再次嘗試安裝更新來修復(fù)這些問題。
檢查更新的步驟
1.通過以下方式打開“控制面板”中的“Windows 更新”:從屏幕的右邊緣向中間輕掃,點擊win7系統(tǒng)下載“搜索”(如果使用鼠標(biāo),則指向屏幕的右上角,然后將指針向下移動,再單擊“搜索”),在搜索框中輸入 Windows 更新,然后依次點擊或單擊“設(shè)置”和“安裝可選更新”。 2.在左窗格中,點擊或單擊“檢查更新”,然后等待 Windows 為電腦查找最新的更新。
3.如果找到更新,請點擊或單擊“安裝更新”。
閱讀并接受許可條款,然后點擊或單擊windows7旗艦版“完成”(如果更新要求執(zhí)行此操作)。 系統(tǒng)可能要求你提供管理員密碼或確認(rèn)你的選擇。 我不知道安裝了哪些更新。
“Windows 更新”會保存更新歷史記錄,方便你查看何時安裝了哪些更新。
查看更新歷史記錄的步驟
1.通過以下方式打開“控制面板”中的“Windows 更新”:從屏幕的右邊緣向中間輕掃,點擊“搜索”(如果使用鼠標(biāo),則指向屏幕的右上角,然后將指針向下移動,再單擊“搜索”),在搜索框中輸入 Windows 更新,然后依次點擊或單擊“設(shè)置”和“安裝可選更新”。
2.在左窗格中,點擊或單擊“查看更新歷史記錄”。
我總是從 Windows 收到不需要或已刪除的更新。
你可以隱藏該更新,這樣,“Windows 更新”就不會再向你提供該更新(除非你選擇還原它)。
隱藏更新的步驟
1.通過以下方式打開“控制面板”中的“Windows 更新”:從屏幕的右邊緣向中間輕掃,點擊“搜索”(如果使用鼠標(biāo),則指向屏幕的右上角,然后將指針向下移動,再單擊“搜索”),在搜索框中輸入 Windows 更新,然后依次點擊或單擊“設(shè)置”和“安裝可選更新”。
2.執(zhí)行下列操作之一:如果告知你有可用的重要更新,則單擊該鏈接。如果告知你有可選更新,則單擊該鏈接。
3.選擇要隱藏的所有更新,長按或右鍵單擊該更新,點擊或單擊“隱藏更新”,然后點擊或單擊“確定”。
我隱藏了一個更新,但現(xiàn)在我想安裝它。
你需要將該更新還原到列表中,然后安裝它。
還原更新的步驟
1.通過以下方式打開“控制面板”中的“Windows 更新”:從屏幕的右邊緣向中間輕掃,點擊“搜索”(如果使用鼠標(biāo),則指向屏幕的右上角,然后將指針向下移動,再單擊“搜索”),在搜索框中輸入 Windows 更新,然后依次點擊或單擊“設(shè)置”和“安裝可選更新”。
2.在左窗格中,點擊或單擊“還原隱藏的更新”。
3.選擇要安裝的更新,然后點擊或單擊“還原”。Windows 會自動檢查更新,然后提示你安裝已還原的更新以及任何可用的新更新。
我還原了隱藏的更新,但找不到要安裝的更新。
如果最新的更新與你嘗試還原的更新在功能上重疊,則會出現(xiàn)這種情況。 Windows 更新只會向你提供最新的更新。
在計劃的更新過程中,我的電腦關(guān)閉了。
如果啟動電腦時已錯過了計劃中的更新,Windows 會檢查更新。 你可以立即安裝,或以后安裝。 如果電腦在下次計劃的更新期間啟動,這些更新將在這時安裝。 你也可以在關(guān)閉電腦時安裝可用的更新。
系統(tǒng)總是提示我重啟電腦才能完成更新的安裝。
某些更新適用于 Windows 正在使用的文件或服務(wù),因此在運(yùn)行 Windows 時無法安裝這些更新。 你應(yīng)該保存你的工作,關(guān)閉所有打開的應(yīng)用,然后重啟電腦以完成更新過程。
我的電腦在檢查或安裝更新時停止響應(yīng)。
如果電腦在檢查或安裝更新時停止響應(yīng),你可以嘗試執(zhí)行以下步驟來解決問題。
如果電腦在檢查更新時停止響應(yīng)
1.再次嘗試檢查更新。
2.如果步驟 1 無效,則嘗試運(yùn)行此頁頂部的 Windows 更新疑難解答。
3.如果問題仍存在,可以嘗試在 Win8之家論壇上搜索相關(guān)提問。
如果電腦在安裝更新并重新啟動后停止響應(yīng)
1.使用系統(tǒng)還原將電腦還原至之前的某個時間點。 為此,請執(zhí)行下列步驟:
按下電源按鈕關(guān)閉電腦,然后再次按下電源按鈕將電腦打開.
等待顯示“自動修復(fù)”屏幕。