來自單仁行
最近一段時間,我們部門的員工開始養(yǎng)了一些小植物,這一養(yǎng),我就發(fā)現(xiàn)了一個微妙的小變化,部門氣氛變得比以前活躍了。 有時看到他們工作之余,擺弄這小盆栽,工作狀態(tài)積極不少,而且團隊之間的溝通也更加融洽了。 更讓我覺得非常驚喜的是,最近大家的創(chuàng)意也特別多。 于此同時,剛好我也去了一個朋友的公司,他們的公司整個裝修還是很高大上的,可是讓我感覺不舒服的是員工的辦公卡位有著很高的屏風(fēng),想和旁邊人溝通你需要轉(zhuǎn)動椅子,后退半個身子才能和對方說話。 各種中高層領(lǐng)導(dǎo)都有自己的辦公室,大小事請示領(lǐng)導(dǎo)需要禮貌地敲門,然后里面?zhèn)鱽韲烂C的“請進”! 這個辦公環(huán)境透漏著一種壓抑的氣氛,我不禁在想,如果我在這家企業(yè)辦公,我一定不會有事沒事找領(lǐng)導(dǎo)討論一下我的新想法,我也不愿意后退半個身子和同事說說新創(chuàng)意,因為那看起來更像是在拉是非! 在這種環(huán)境下辦公,我敢說企業(yè)的創(chuàng)新能力一定很弱! 這可不是我信口開河,去年全球領(lǐng)先的辦公家具品牌Steelcase就曾調(diào)研了《敬業(yè)度與全球辦公場所狀況》結(jié)果發(fā)現(xiàn)——當員工對辦公環(huán)境非常滿意時,他們的敬業(yè)度也很高,相對的,創(chuàng)造積極性也會提高。
我們會發(fā)現(xiàn),中國大部分企業(yè)的辦公環(huán)境普遍有以下三個特點:
第一,在辦公文化上,我們屬于典型的“專制型”。高層做好決策,員工只有遵從的份,忽略對基層員工工作環(huán)境的重視,這就很容易降低員工的歸屬感;
第二,通常我們會采用方形固定辦公位,用墻壁區(qū)分空間,合作共事區(qū)大多是見縫插針的布局,容易給員工壓迫感;
第三,等級森嚴的辦公布局,級別越高的人辦公環(huán)境越大也越好,降低員工之間溝通協(xié)作的積極性。
總之,辦公環(huán)境實際上跟員工的工作狀態(tài)和創(chuàng)新是息息相關(guān)的。
所以,我們改善辦公環(huán)境,不僅可以提升工作效率,更可以提高員工的創(chuàng)新能力。
說到這,很多老板一定想那我回去一定調(diào)整我的辦公布局,讓我的員工更舒服。
第一,我們鼓勵為了員工而創(chuàng)新環(huán)境,但不是“刻意”創(chuàng)新。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),想要“可以”打破傳統(tǒng),就設(shè)置開放式辦公室來激勵員工。但事實上,并不是所有企業(yè)都適合這樣的“創(chuàng)新”。
我們知道環(huán)境對人有心理暗示作用,曾經(jīng)有人做了一組實驗,讓參加測試的人選擇在奶昔中添加不同的健康劑,比如傳統(tǒng)款和嘗鮮款,你猜怎么著?坐在凌亂環(huán)境中的人更愿意選擇“嘗鮮款”,而坐在整齊辦公室的人更傾向于“傳統(tǒng)款”。
也就是說,處于凌亂環(huán)境能激發(fā)人們打破傳統(tǒng),產(chǎn)生創(chuàng)造力;而處于整潔環(huán)境更讓人趨于按部就班。你需要做的是,根據(jù)這個特點營造我們想要達成的結(jié)果。
比如,你有一個需要創(chuàng)新的項目,那不妨讓辦公室凌亂隨意些,讓大家的想象力自由馳騁,據(jù)說喬布斯的辦公桌是最亂的;或者你需要員工好好執(zhí)行你的決策,那就用一個整潔的辦公環(huán)境來暗示他們要做到自律。
▲圖來源鳳凰網(wǎng)丨早年喬布斯的辦公桌
第二,比創(chuàng)新環(huán)境更重要的是交流協(xié)作的機會。
其實,要激發(fā)創(chuàng)意和敬業(yè)度,辦公環(huán)境只是“輔”,營造交流協(xié)作的氛圍才是“主”。這里的交流協(xié)作有兩層意思。
·其一,在設(shè)計辦公環(huán)境時要先以平等的態(tài)度去跟員工交流真實的想法。
現(xiàn)實中,員工對辦公環(huán)境設(shè)計是沒有自主權(quán),往往是由高層決定,這樣就導(dǎo)致員工的真實需求被忽略。這就是很多公司把辦公環(huán)境設(shè)計得與眾不同,依舊對員工效率起不到任何作用的原因,因為你不是真正的創(chuàng)新。
·其二,要給員工設(shè)置“我們分享”的場景。
之所以說“場景”,是因為一個企業(yè)總有“坐班”和“非坐班”的員工,所以我們不僅要給固定辦公的員工安排好固定的交流區(qū)域,還要為員工設(shè)置移動的共享“交流辦公區(qū)域”。
來參觀我們公司的就知道,其實在我們的辦公區(qū)域設(shè)置的是半圓形,為什么是半圓形呢?誒,如果說我們有新的想法這個時候大家只要把椅子轉(zhuǎn)過來我們就是一個meeting,就是一個小型會議了,所以這樣可以增加交流協(xié)作。
IBM就特別強調(diào)“協(xié)作創(chuàng)新”,他們有一個叫“Think Place”的虛擬空間。無論IBM全球的40萬員工在哪,只要可以上網(wǎng)就能進入這個空間,并且在里面發(fā)布新點子和新想法。
▲單仁資訊辦公室工作區(qū)
第三,比交流互動更重要的還有自主權(quán)。
好的辦公環(huán)境能起到最大的作用就是,讓員工覺得是為了“工作”來的,而不是為了“打工”來的。
這其中的關(guān)鍵就是“主場感”,那怎么提升員工的“主場感”呢?
英國有一家專門通過科學(xué)研究幫助企業(yè)改善業(yè)績的公司就發(fā)現(xiàn),在辦公位置上擺放至少一張照片或一盆植物的員工,工作效率比得不到這種待遇的員工高15%。
各位,喜歡看美劇的你們就會發(fā)現(xiàn),在美劇辦公室里員工的桌上通常都會擺放一張家人的照片。而員工能根據(jù)自己喜好隨意裝扮工作空間的員工,比那些在枯燥乏味空間里工作的員工效率高出25%。
也就是說,讓員工覺得他有更大的認同感和歸屬感,讓他覺得對自己辦公區(qū)域是有自主權(quán)的,這樣他會覺得企業(yè)不僅是你的,也是他的。
其實說到底,今天的主題也并非教你如何創(chuàng)造一個好的辦公環(huán)境,而是想讓你通過辦公環(huán)境的升級過程去挖掘員工的深層需求,用平等尊重的管理方式去滿足員工的自主權(quán),從而真正從根本上提升員工的敬業(yè)度和積極性。
以上就是今天的文章,你有沒有什么好點子的能優(yōu)化辦公環(huán)境呢?
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