以下重點(diǎn)談一下“法、理、情”在選人、育人中過程的側(cè)重點(diǎn)，以及各層級在運(yùn)用中的側(cè)重點(diǎn)。
一、基層管理者應(yīng)側(cè)重于“知法”。
所謂“知”是指“清楚且重在執(zhí)行”?；鶎邮侵饕膱?zhí)行層，只要職責(zé)是執(zhí)行任務(wù)，取得結(jié)果?；鶎庸芾碚叩年P(guān)注點(diǎn)應(yīng)是任務(wù)及紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)“做”，不強(qiáng)調(diào)“說”。因此基層管理者一定要選擇懂業(yè)務(wù)且能夠嚴(yán)格按著制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行的人。這個(gè)層級管理者專業(yè)能力和人際能力比重應(yīng)為7：3。
多數(shù)企業(yè)執(zhí)行力差的問題更多的不是制度本身的問題，而是負(fù)責(zé)執(zhí)行的人的問題。所以這個(gè)層級的管理者重在“執(zhí)法”，不求完美，只求認(rèn)真。
建議在培訓(xùn)基層管理者的時(shí)候應(yīng)把側(cè)重點(diǎn)放在培養(yǎng)其執(zhí)行力上。
二、中層管理者應(yīng)側(cè)重于“明理”。
所謂“明”，是指“知道且重在能說明”。這個(gè)層級的主要職責(zé)是落實(shí)公司戰(zhàn)略，主要關(guān)注點(diǎn)在于目標(biāo)是否達(dá)成以及執(zhí)行是否有偏差。所以選人的時(shí)候?qū)@個(gè)層級的人要求較高，既要能夠制定規(guī)則，還要具備監(jiān)督、指導(dǎo)、說服并提供支持的能力。這個(gè)層級專業(yè)能力和人際能力的比重應(yīng)為4：6。
這個(gè)層級的管理者應(yīng)更多地給大家講“理”，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行對組織的意義，對提升個(gè)人的意義。要能夠準(zhǔn)確地把目標(biāo)告訴大家，生動(dòng)地描繪企業(yè)愿景，清楚地告訴大家我們要做什么，為什么這么做，做好了會(huì)對大家有什么好處。所以對于中層管理者的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于溝通能力，協(xié)調(diào)能力。
建議中層多選擇拓展項(xiàng)目，溝通能力訓(xùn)練等項(xiàng)目，并打破部門界限，提供更多合作機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)意識，提高其協(xié)調(diào)能力。
三、高層管理者應(yīng)側(cè)重于“重情”。
所謂“重”是指有“真摯且有感染力”。高層的主要職責(zé)是制定戰(zhàn)略和把握方向。高層應(yīng)關(guān)注的是戰(zhàn)略的執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)的士氣。這個(gè)層級的人一定要諳熟戰(zhàn)略的把握和資本的運(yùn)作，同時(shí)還應(yīng)具備良好的人格魅力以及激勵(lì)能力。這要關(guān)注點(diǎn)于在目標(biāo)是否達(dá)成以及士氣是否高漲。這個(gè)層級的專業(yè)能力和人際能力比重應(yīng)為2：8。
很多高管到了基層更多地是給大家講“法”或者講“理”，我覺得都不足夠智慧，高層更應(yīng)注重講“情”并要能夠以情感人?！扒椤笔菑?qiáng)調(diào)大家對組織的貢獻(xiàn)，“理”是強(qiáng)調(diào)大家應(yīng)該為組織做貢獻(xiàn)，“法”是強(qiáng)調(diào)大家必須為組織做貢獻(xiàn)。
“小勝憑智，大勝靠德”總之，人力資源的對象依然是人，我們要學(xué)會(huì)“以法治人，以理服人，以情感人”。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者，都有高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)戰(zhàn)型的企業(yè)管理體系。要想成為合格的管理者，就要不斷學(xué)習(xí)。借此，推薦一款個(gè)人成長課，涵蓋“運(yùn)營、 營銷、管理、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力、股權(quán)、戰(zhàn)略、商業(yè)、文案”等，實(shí)用落地。
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