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家庭路由器使用之網(wǎng)絡(luò)故障排除

本文閱讀對(duì)象:“大神”請(qǐng)繞行

當(dāng)某天,你家里的網(wǎng)絡(luò)突然不通了,電腦上不了網(wǎng),手機(jī)上不了網(wǎng)。找大神朋友吧,欠大個(gè)人情不好意思;出錢找人,人家三五分鐘收費(fèi)百把感覺挺屈的。保云這篇小小的文章也許值得你收藏轉(zhuǎn)發(fā)。

【確保線路連接正確且接觸良好】

或許你動(dòng)過了線路,或許他人不小心碰到了什么。如果知道是如何連線的,檢查下是否插緊了。如果不知道線路如何連接,保云為你展示一下吧。

一、ADSL寬帶,帶分離器的線路連接方法

(圖片來自百度圖片)

1、入戶電話線直接插入分離器只有一個(gè)孔的那一頭;

2、分離器的ADSL/Line口與寬帶貓的Line口連接(電話線/RJ11);

3、寬帶貓的LAN口與路由器的WAN口連接(網(wǎng)線/RJ45);

4、分離器的Phone/TEL口與電話機(jī)或者傳真機(jī)連接(網(wǎng)線/RJ45);

5、路由器的任意LAN口與電腦連接(網(wǎng)線/RJ45);

6、無線路由器與手機(jī)或者筆記本之間,可以直接無線連接(wifi)。

注:如果不接電話,或者沒有分離器,入戶寬帶線直接插入寬帶貓Line口。

二、光纖寬帶線路連接方法

1、不帶IP電視,不帶電話,只有寬帶的連接

圖片來自百度圖庫

入戶光纖接入光貓的PON口;

光貓LEN口與路由器WAN口連接(網(wǎng)線);

路由器LAN口接電腦即可。

2、帶IP電視、電話寬帶的連接方法

光纖入線接入貓的網(wǎng)絡(luò)G口;

電話接入貓的語音口(任意);

網(wǎng)絡(luò)1、3、4口接電腦,或接路由器WAN口(這一點(diǎn)很重要哦,一般的2口接網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒);

iTV/網(wǎng)絡(luò)2接機(jī)頂盒。

【檢查與路由器是否聯(lián)通】

首先需要明確網(wǎng)關(guān)是多少,這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)連接的狀態(tài)里面可以看到。

打開命令提示符窗口,ping 一下網(wǎng)關(guān)看是否通,執(zhí)行下面的命令:

ping 192.168.1.1

如果看到四行整齊的文字,其中有"time<="或者"時(shí)間<="的字樣,表示電腦與路由器聯(lián)通;如果是超時(shí)(time out)的字樣,表示不通。

電腦沒有得到IP地址呢?通常右下角有個(gè)黃色嘆號(hào),這種情況一般在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中才會(huì)遇到,因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)從電腦到核心路由器,會(huì)經(jīng)過交換機(jī)設(shè)備,中間線路出問題會(huì)這樣。

【檢查路由器是否撥上號(hào)】

前面已經(jīng)確定可以ping通路由器,這時(shí)候可以登錄路由器啦。打開瀏覽器,在地址欄中輸入網(wǎng)關(guān)地址,比如192.168.1.1,進(jìn)入路由器管理界面。下面以tp-link 路由器為例子。

打開運(yùn)行狀態(tài),在右邊找到WAN口狀態(tài)部分,如果IP地址等不是0.0.0.0,表示撥號(hào)成功。

當(dāng)你看到撥號(hào)成功,得到IP地址了,所有(注意是所有)的設(shè)備都上不了網(wǎng),那就直接給寬帶商打電話吧,這種基本上是欠費(fèi)或者ISP方故障導(dǎo)致;如果只是部分電腦上不了,那跟ISP沒關(guān)系,檢查電腦問題(這個(gè)比較復(fù)雜,多多學(xué)習(xí)啦)。

如果沒得到IP地址信息,表示撥號(hào)失敗,前面我們已經(jīng)檢查線路沒有問題了,那么還是給寬帶商打電話吧(這個(gè)時(shí)候電腦右下角會(huì)有個(gè)嘆號(hào),或者說網(wǎng)絡(luò)連接上顯示嘆號(hào))。如果你還想進(jìn)一步得到無法撥號(hào)的原因,可以將路由器WAN口的線直接插到電腦上,跳開路由器,只用電腦“寬帶連接”直接撥號(hào),電腦會(huì)有詳細(xì)提示。

【其他注意事項(xiàng)】

不要復(fù)位光貓,如果一定要這么做,使用超級(jí)賬戶登錄光貓(一般只有普通用戶賬號(hào)),記錄下所有設(shè)置再復(fù)位,否則一旦復(fù)位只有找ISP了。

不要輕易復(fù)位路由器,沒那個(gè)必要(保云另有文章描述)。

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