當(dāng)今職場招聘，面試官一般都會(huì)問一些比較貼合實(shí)際的問題，甚至有的直接問到自己公司目前問到的問題。而在銷售崗位的招聘過程中，很多面試官會(huì)問一些和業(yè)務(wù)、客戶相關(guān)的問題，所以對求職者的職場素質(zhì)要求很高。
某網(wǎng)絡(luò)公司招聘業(yè)務(wù)員，有4位求職者經(jīng)過筆試，進(jìn)入了面試階段?？偨?jīng)理給行政王主管交代：如果4位面試者表現(xiàn)不錯(cuò)的話可以都錄取，如果水平不一可以擇優(yōu)錄取，如果都很差勁，可以一個(gè)也不要。
王主管安排4位求職者進(jìn)入會(huì)議室后，和銷售經(jīng)理先溝通了一下，然后面帶微笑的進(jìn)入會(huì)議室對求職者進(jìn)行面試。
王主管笑著說：“看到4位求職者的優(yōu)異的筆試表現(xiàn)，總經(jīng)理非常高興。我們今天的面試題目和你未來的工作有關(guān)，我們今天的面試題目是：你前期溝通過一個(gè)很不錯(cuò)的客戶，但是這段時(shí)間給客戶打電話不接，發(fā)短信不回，這樣的話，你怎么成功約見他呢？這個(gè)問題給大家留出5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間?！贝蠹衣牶?，開始認(rèn)真思索起來，表現(xiàn)出很高的職業(yè)素養(yǎng)。
5分鐘過后，大家回答開始。第一位求職者認(rèn)真的回答道：“如果是我的話，我覺得最好的方法是陌拜客戶，直接去他公司拜訪他。當(dāng)然我的陌拜也不是漫無目的的，我會(huì)提前去他公司找個(gè)可以給我及時(shí)傳遞消息的人培養(yǎng)成自己人。等老板在公司的是，我瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)，準(zhǔn)備好資料去拜訪。具體怎么溝通就是下一步的事情了?！蓖踔鞴芑貞?yīng)道：“你的陌拜是有勇，但是在客戶公司找個(gè)眼線，這是有謀?？梢該?dān)當(dāng)大任。”
第2位求職者說到：“如果是我的話，我會(huì)繼續(xù)和客戶保持電話和短信的聯(lián)系，我估計(jì)他最近一段時(shí)間有別的事情，不便于打擾，但是如果他還一直這樣，我估計(jì)這個(gè)客戶有情況，我會(huì)去他公司陌拜，蹲守或者采取別的辦法，直到見到他?！钡?位求職者回答完畢后，王主管回復(fù)到：“你的思路也很明確，可能客戶不是有意的，確實(shí)是這段時(shí)間比較忙不方便和你聯(lián)系?！?/p>
第3位回復(fù)到：“我會(huì)去他公司，和公司的人打聽一下，是老板最近有別的很重要的事情不方便打擾，還是有別的我們同行的業(yè)務(wù)員已經(jīng)跟進(jìn)了，老板打算和他合作，所以不再理我，或者不愿意再和我進(jìn)入下一步的溝通。具體情況具體分析吧。了解準(zhǔn)確信息后，我會(huì)帶著這些問題提前準(zhǔn)備好了，去了解老板的行蹤，一定和他見上面溝通。”王主管聽完后，大吃一驚，今天到底怎么了，怎么都回答的這么有水平，他認(rèn)真的回復(fù)到：“你的思路很到位，而且很明確。了解清楚，有準(zhǔn)備的去見客戶，確實(shí)很棒?！?/p>
第4位回復(fù)到：“剛才幾位回復(fù)的都很棒，如果是我的話，我覺得老板既然不接電話，肯定是有不見面的理由，如果是我我不會(huì)輕易去陌拜，他可以不接電話不回短信，我給他寫封信，郵遞過去的信他肯定會(huì)看到吧。我認(rèn)真寫這封信，并且附帶上我最擅長的市調(diào)報(bào)告，寫一篇他看到后肯定會(huì)給我回復(fù)，甚至主動(dòng)約見我的信?！钡?位回答完畢后，王主管又一次驚住了。好吧，你們贏了。然后給他回復(fù)到：“你的分析很不錯(cuò)，方法很棒?？梢灾苯幽脕砣ビ谩Ｄ愕氖姓{(diào)報(bào)告我得好好學(xué)一下哦。呵呵”
大家都作答完畢后，王主管說到：“恭喜你們，你們贏了，所有人的回答都很棒，都通過了本次面試。所以你們都被成功錄取了。上班后一定好好表現(xiàn)哦，相信憑著今天的表現(xiàn)，都可以有不錯(cuò)的業(yè)績，為公司做出貢獻(xiàn)?！?/p>
4位求職者通過不同但是都帶著自己思路分析的非?？尚械拇鸢?，都被成功錄取了。這是一件可喜可賀的事情。
通過他們的作答我們也可以發(fā)現(xiàn)，很多職場問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要你回答的思路清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，就可以獲得面試官的青睞。但是要做好這一點(diǎn)，前期一定要有足夠多的職場和平時(shí)學(xué)習(xí)的沉淀哦。張口即來的背后肯定是艱辛的付出。
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