卡紙是打印機最常見的故障之一。出現(xiàn)這種故障時，操作面板上指示燈發(fā)亮，并向主機發(fā)出一個報警信號，或是數(shù)字液晶顯示屏出現(xiàn)提示。
出現(xiàn)這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡單，只需打開機蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。
如果經(jīng)常卡紙，就要檢查進紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器。出紙輥磨損，一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。此外，裝紙盤安裝不正常，紙張質(zhì)量不好(過薄、過厚、受潮)，也會造成卡紙或不能取紙的故障。
以上都是用戶在使用打印機或是卡紙時需要注意的事項，但是機器一旦卡紙我們該怎么辦呢?下面就以惠普A3幅面激光打印機HP LaserJet 5000、5100 系列打印機為例為大家做一個詳細的講解。
如何取出 HP LaserJet 5100 機型內(nèi)的卡紙
如果打印機控制面板顯示卡紙信息，則根據(jù)指出的位置查找紙張，然后參閱清除卡紙的步驟。如果卡紙的位置不明顯，請先在頂蓋區(qū)域查找。清除卡紙時，請小心操作，避免撕裂紙張，如果一小片紙張遺留在打印機中，則可能會導致其它卡塞。(如果后擋門打開，則也可能顯示為卡紙信息)
NOTE: 發(fā)生卡紙后，松散的碳粉可能會遺留在打印機中，但在打印幾頁后，碳粉應可以清除。
【圖】卡紙位置圖示
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