佛洛伊德曾經(jīng)說過:“人無秘密可言。即使他們嘴不做聲,指頭也定會‘喋喋不休’。內(nèi)心的秘密總會通過每一個人毛孔泄漏出來?!蔽覀円朐谑浪字心軌蛉饲榫氝_,那么察言觀色這是一項必不可少基本技能。
金子是一家公司的銷售人員,自己發(fā)工資的這一天本來是高興的一天,可是結果倒霉的事情被金子給撞到了。他剛剛發(fā)的工資在自己回家坐公交車的時候被小偷給偷了。當他發(fā)現(xiàn)之后明白這件事情是不可能瞞過妻子的,于是他決定向妻子一五一十地坦白交代。
當金子心驚膽戰(zhàn)地打開家門的時候,妻子就開始對他嘮嘮叨叨,責怪金子也不知道早點回來。當時金子并沒有注意到妻子今天的心情不好,他一五一十把自己丟失工資的事情告訴給了妻子,沒有想到不僅得不到妻子的理解,反而換來的是妻子對自己更加憤怒的表情。原來妻子在白天與單位的同事發(fā)生了一些口角,這個時候金子把丟工資的事情告訴妻子無疑是火上澆油,讓妻子好一頓訓斥,為此金子也郁悶了很長時間。
中國有句俗話說得好“出門看天色,進屋看臉色?!北緛斫鹱酉蚱拮犹拱资虑槭菦]有錯的,可是由于金子沒有從妻子的話語中聽出她情緒不好,結果就造成了火上澆油的下場。
其實,如果我們懂得去分析一個人的語言,那么你就可以知道他深藏在心中的秘密。在日常生活中有一些見識淺薄,沒有什么心機的人總是會把自己遇到的不順心的事情向你傾訴,這樣的人最好是不要去深交的,因為他們對于任何事情都不會存在特別的記憶,所以當這種人再和你不停地訴苦的時候,你千萬不要想著去附和,而最好的辦法就是你什么都不要說,不要去發(fā)表任何看法,只要帶著兩只耳朵在那里聽就可以了。
當然,除了有向你傾訴自己苦衷的人,也有向你傳播一些流言蜚語的人。我們可能會認為這樣的人太壞了,沒事總是瞎說。
心理學家曾經(jīng)做過一個調(diào)查發(fā)現(xiàn),這樣的人心理并沒有我們想得那么壞,他們之所以喜歡這么做,目的就是為了能夠引起別人的注意,滿足一下自己長時間都得不到滿足的虛榮心,而當他們的虛榮心得到滿足之后,他們也就自然而然的不會再去傳播謠言蜚語了。
曾經(jīng)在春秋戰(zhàn)國時期鄭國有一位非常著名的政治改革家子產(chǎn)。有一天子產(chǎn)外出在經(jīng)過一戶人家的時候聽到了屋子里面女人的哭聲,于是他就讓車夫去看個究竟。當車夫把門推開之后發(fā)現(xiàn)床上面居然是一具男人的尸體,而這個男人的臉已經(jīng)扭曲了,口角邊還有一絲的血跡,一個女人在床邊哭泣著,這哭聲把這位車夫都給感染了,也不禁流下了眼淚。
當車夫問明了事情經(jīng)過之后就回來向子產(chǎn)報告,子產(chǎn)聽完之后沒有說話只是點了點頭。等子產(chǎn)回到府中之后,這個女人前來報官,于是子產(chǎn)就讓人把她帶到堂前,讓她講訴事情發(fā)生的經(jīng)過。
這個女人就把事情的經(jīng)過又講了一遍,而且已經(jīng)泣不成聲。
結果子產(chǎn)聽完之后,就大聲喝道:“大膽刁民,你居然還敢說謊,你自己把自己的男人毒死了,還在這里狡辯?!?div style="height:15px;">
這個女人聽完子產(chǎn)的話瞬間驚呆了,她慌忙地向子產(chǎn)解釋道:“大人您真是冤枉我了,我怎么可能殺死自己的丈夫呢?”
子產(chǎn)說道:“你還敢狡辯,好吧,我拿出證據(jù)讓你心服口服。今天早晨我碰巧從你家門口經(jīng)過,聽到了你的哭聲。在別人聽來你的哭聲是那么的傷心,可是我仔細聽了一下卻發(fā)現(xiàn)在你的哭聲當中隱藏著一種非常強烈的恐懼情緒,你的丈夫死了,你不是悲傷,而是恐懼,當然是不符合常理了?!?div style="height:15px;">
俗話說“細微之處泄天機”。很多細節(jié)都是非?,嵥榈模32灰鹑藗兊淖⒁?。可是,正是由于這些不被人們所注意的細節(jié),卻實實在在地記錄了一個人真實的想法和心理活動。
每個人都有自己的個性,所以每個人也有著不同的語言風格。而一個人的語言風格又在一定程度上反映出這個人的內(nèi)心活動,所以我們一定要懂得聽音,從語言風格上來閱讀人的內(nèi)心世界,掌握一個人的心理活動。
感悟:在現(xiàn)如今競爭如此激烈的年代里,頭腦聰明已經(jīng)不是做人唯一的資本。很多人都在抱怨做人太難,面對人生當中的一些困難、挫折,很多人畏懼、退縮了……有的人在社會中能如魚得水,而有的人卻舉步維艱。原因只有一個,就是因為舉步維艱的人缺少做人的本領、做人的技巧、不懂得人情與世故。做人不僅僅是一門學問,更是一門藝術。在平時的生活中,那些看起來活得春風得意的人都是做人的高手,他們深明人情與事情的關系,所以在做人方面頗具心得。我們縱觀古今、博覽中外,不難發(fā)現(xiàn),不管是政壇的精英,還是商界的富豪;不管是達官貴人,還是市井百姓,凡是能夠成就一番大事業(yè)的人,都是懂得人情,會做事情的人。所以,我們做人不僅要立德,在德上站得住腳;更要會做人的技巧,這樣才能夠做到待人圓融,辦事穩(wěn)妥……文/單眼老表