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校園欺凌絕非玩笑,受害者、旁觀者、欺凌者的家長應(yīng)該怎么辦?



Lens 按:近日,北京中關(guān)村二小的校園欺凌事件,讓“校園欺凌”這一話題再度引發(fā)熱議。當(dāng)遇到校園欺凌事件,我們應(yīng)該怎么應(yīng)對和處理?


本篇內(nèi)容來自微信公眾號“刻真”(ID:BeAuthentic),已獲授權(quán)轉(zhuǎn)載。

作者:趙晗


一篇由母親講述孩子遭遇校園欺凌的文章刷爆微信朋友圈。 


當(dāng)事人母親敘述,剛滿十歲的孩子就讀于北京市海淀區(qū)一所名校。上周四,兒子去廁所小便時(shí),同班兩個(gè)男生跟了進(jìn)來,一個(gè)堵在門口大喊“我要打開門看看你的屁股!”,另一個(gè)“從旁邊的隔間扔下了一個(gè)垃圾筐,正砸在他的頭上,尿和擦過屎的紙灑了他一臉一身?!彪S后兩個(gè)男生“哈哈哈”嘲笑著跑開。


衛(wèi)生間只剩小男孩一人,“一臉都是尿特別臭”,因?yàn)楹芏嗄泻⒆訒苯幽蛟诶袄铩K_始哭泣,說自己太害怕了。


這位母親寫道:“當(dāng)他回家告訴我這一切時(shí),孩子已經(jīng)抖成一團(tuán),我想安慰他拉他去洗澡,他立即嚎啕大哭起來,告訴我他已經(jīng)在學(xué)校用涼水沖了好久好久,已經(jīng)沒有臭味了。11月的冬天,他用冷水一邊哭一邊沖頭,之后只好用紅領(lǐng)巾擦干,他怕被同學(xué)們發(fā)現(xiàn)而嘲笑他,他還要趕去操場上去檢查做操情況,因?yàn)樗莻€(gè)體委?!?/span>




小男孩家長很快意識到這是校園欺凌事件。但學(xué)校、老師、欺凌者家長似乎并不這么認(rèn)為,覺得這只是個(gè)玩笑。


這位母親詫異,欺凌者為何在老師和家長的面前如此鎮(zhèn)定,“包括解釋垃圾筐里裝的是帶翔的紙,并以嘲笑的口吻給我解釋翔就是屎的意思。問他當(dāng)看到垃圾筐砸下去的時(shí)候他在做什么,他說自己在笑,因?yàn)檫@太可笑了。”


在欺凌者家長口中,這僅是一個(gè)玩笑,是“孩子小就是沒有界限”,是“他就是隨手一扔根本不懂那筐臟不臟”。


這位母親回憶,欺凌并不只是扔筐事件本身。從三年級起,欺凌者開始“罵我兒子侮辱性外號,四年級時(shí)不時(shí)推搡踢撞”。


班主任和教研組長的應(yīng)對更令這位母親失望。孩子沒敢告訴班主任,被班主任責(zé)備;校方認(rèn)為這是玩笑不是欺凌,認(rèn)為四年級的孩子沒有邊界正常,還告訴家長教孩子向攻擊者認(rèn)同。


扔筐欺凌后,小男孩還經(jīng)歷了二次傷害。在老師看不到的時(shí)候,那個(gè)胖同學(xué)“又出言不遜刺激他”。接下來的周六周日,孩子晚上不肯睡覺也不愿意吃飯,好不容易睡著了又會驚醒。




最后,這位母親帶孩子在北醫(yī)六院檢查后,得到了“中度焦慮、重度抑郁”的報(bào)告,被醫(yī)生診斷為:急性應(yīng)激反應(yīng)。


據(jù)這位母親敘述,校方四個(gè)老師輪流跟她談了三個(gè)小時(shí),主題是讓她放棄信中的四點(diǎn)訴求。包括:1、處理、懲戒施暴的孩子;2、保護(hù)我兒子不受二度傷害;3、讓施暴者的家長道歉;4、對方承擔(dān)相應(yīng)的治療費(fèi)用。


再之后,這位母親還被約到學(xué)校,有校方人士對她“劈頭蓋臉一頓發(fā)難,大聲呵斥,時(shí)不時(shí)還翻著白眼”。所有的要點(diǎn)都圍繞“我是一個(gè)過分的家長:孩子在學(xué)校受傷就該學(xué)校管,家長不可以有意見;以及要求對方家長道歉是不對的:到最后已經(jīng)攻擊到我是一個(gè)不夠格的媽媽?!?/span>


母親寫道:“太可怕了,我長這么大重來沒有被人這樣罵過,對就是那種不帶臟字但是充滿了憤怒的攻擊,其他老師則配合點(diǎn)頭、竊語等肢體語言來制造另一種壓迫。”




她問:“我們明明是受害者,只要求學(xué)校處理和道歉,為什么要被如此對待?”


我沒有對文章提及的事情進(jìn)行逐一核實(shí)。但相信我們對于校園欺凌都不陌生,除非執(zhí)意認(rèn)為那些惡意的傷害是純粹的玩笑。也有人很快說這篇文章多有不實(shí)。這也不奇怪,每當(dāng)校園發(fā)生負(fù)面事件,成人的應(yīng)對總是首先否認(rèn)和遮掩,而非調(diào)查和解決。


暫且假設(shè)的確發(fā)生了這個(gè)校園欺凌事件,我們不妨認(rèn)真來談?wù)?,受害者、旁觀者、欺凌者的家長,應(yīng)該怎么辦?




孩子的欺凌是成人世界的映射  

家長首先要明白的5件事




陜西光合行動(dòng)青少年教育與發(fā)展研究院的負(fù)責(zé)人沈旭說,這次發(fā)生的校園欺凌事件,學(xué)校的態(tài)度令人難受。發(fā)生校園欺凌事件,學(xué)校往往護(hù)短,害怕曝光,很容易將欺凌當(dāng)做是玩笑、小事。不過,“站在孩子的角度,欺凌是大事,學(xué)校不應(yīng)推卸責(zé)任,只顧及自己的顏面?!?nbsp;


沈旭強(qiáng)調(diào),需要讓成人知道這不是小事。成人也要知道,同學(xué)間勢均力敵的行為可以允許,但是長期、惡意的欺凌,需要?jiǎng)菥车膽?yīng)對,而非單純的退縮、忍讓。 


“孩子的欺凌就是成人世界、利益之爭的反映?!鄙蛐裾f,小孩子已經(jīng)可以看到成人如何面對權(quán)力和爭斗以及各種不平等狀態(tài);成人如何用排斥、指責(zé)、暴力來應(yīng)對,是小孩子模仿的榜樣。小孩子可以從成人那里學(xué)到不恰當(dāng)?shù)姆绞饺ニ阌?jì)利益。 


“孩子回來哭著說“被欺負(fù)”,我們可以怎么辦?”




1. 校園欺凌嚴(yán)重不嚴(yán)重,成人都不能坐視不理

“如果一個(gè)孩子在最初受到欺負(fù),選擇求助信賴成年人,得到堅(jiān)定的支持和幫助,欺負(fù)事件可能會得到立即中止或他/她長出能力應(yīng)對下一次。如果一個(gè)孩子在最初受到欺負(fù),選擇求助信賴成年人,但沒有得到回應(yīng)或處理不當(dāng),很可能把這個(gè)孩子推入被欺負(fù)的漩渦,或者失去對成人的信賴?!?/span>


2. 孩子間的欺負(fù)和沖突是兩件事,是分清對待

“這其中“勢均力敵”是一個(gè)關(guān)鍵。沖突是說兩個(gè)孩子處在是勢均力敵的狀態(tài);欺負(fù)是孩子之間力量、資源、權(quán)力的不對等狀態(tài),比如一群男生持續(xù)打一個(gè)男生,比如給孩子起侮辱性外號,比如因?yàn)榧彝顩r行程的排擠?!?/span>


3. 請不要告訴孩子被欺負(fù)是朋友間的喜歡

“這樣的話說出來,會讓小孩子的腦袋里發(fā)生很奇怪的反應(yīng),產(chǎn)生混淆感。為什么喜歡我,要用傷害我的方式?”


4. 請不要告訴孩子被欺負(fù)是成長中的挫折訓(xùn)練

“‘被欺負(fù)沒什么,誰成長中沒有受過欺負(fù)呀。這會讓你更堅(jiān)強(qiáng)的。’這句我們常說的話是錯(cuò)的,因?yàn)閮和嗌倌昕勾炝Φ奶岣卟皇峭高^被欺負(fù)這件事練習(xí)出來的。”


5. 被欺負(fù)沒有選擇告訴家長,請從自己找原因

“如果有天,爸媽們發(fā)現(xiàn)孩子受了欺負(fù), 但沒有選擇告訴自己,請不要火冒三丈大罵一頓。


是什么事情讓孩子寧可選擇自己扛著,也不愿去找世界上原本最親近的人?”


受害者、旁觀者、欺凌者的家長該怎么辦?




我找到加拿大卑詩?。˙ritish Columbia)家長咨詢委員會聯(lián)盟編寫的一份《應(yīng)對小學(xué)校園欺凌現(xiàn)象家長手冊》,很有借鑒意義。以下進(jìn)行摘錄:


“欺凌”的定義:是一種挑釁行為,意在傷害其他人或造成其他人的痛苦。欺凌者總是比受害者更強(qiáng)大。他們的強(qiáng)大來自身體的個(gè)頭、力量、身份,以及團(tuán)體內(nèi)同伴的支持。


欺凌分為三種:身體上的、口頭上的、社會上的。


欺凌可以是顯而易見的,也可以是隱蔽的。被欺凌的孩子,或欺凌其他人的孩子,可能會:


· 抱怨受到惡劣對待。

· 改變行為 (例如:失眠、沒食欲、發(fā)脾氣、早晨不適、對兄弟/姐妹更為挑釁)。

不愿離家、改變上學(xué)路線、或逃學(xué)。

· 回家時(shí)衣服被撕破,說不清楚的淤傷,帶回新衣服或其他物品、或來歷不明的錢。

· 談?wù)撊绾螒?yīng)對其他人,而方式有可能導(dǎo)致學(xué)校采取處罰行動(dòng)。

· 學(xué)習(xí)成績開始下降。


家長需要仔細(xì)聆聽孩子的敘述,理解他們的擔(dān)心。成年人有責(zé)任保障欺凌事件有人報(bào)告并采取行動(dòng)。如果什么也不做,問題很可能惡化。


無論你的孩子是受害者,還是旁觀者,或者欺凌者,都需要與學(xué)校合作。


如果你的孩子是受害者




受欺凌的孩子通常已試用了很多種方法來應(yīng)對這個(gè)問題。雖然聆聽孩子的敘述并同孩子一起解決問題是很重要的,但這不足以把孩子送回學(xué)校,讓他單獨(dú)去應(yīng)付這種狀況。通過聯(lián)絡(luò)學(xué)校并與學(xué)校合作,你的干預(yù)對于取得長遠(yuǎn)的正面解決問題是很重要的。你可以要求:


· 立即對情況進(jìn)行調(diào)查。

· 承諾對投訴不作出處罰,如果發(fā)生這種情況,一定會立即進(jìn)行處理。

· 制定一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,防止對你孩子和其他人的進(jìn)一步欺凌。

· 如果有必要轉(zhuǎn)學(xué)校,你的孩子留在學(xué)校,而欺凌者轉(zhuǎn)到其他場所。

· 為你的孩子提供適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),以排除欺凌所造成的影響。

· 校外機(jī)構(gòu)的資料 (例如警察、精神治療),(如果需要轉(zhuǎn)介)。

· 轉(zhuǎn)學(xué)校,(如果對欺凌的恐懼使你的孩子不能到校上課) 。


如果你的孩子是旁觀者



幫助你的孩子建立報(bào)告欺凌的技巧和勇氣。向他解釋不報(bào)告欺凌事件的旁觀者會成為欺凌行為的一部份。很多小學(xué)生看到有人被欺凌時(shí)都不情愿并害怕出面干預(yù)。不論是他們,還是他們的父母或家人,在介入事件之后,都認(rèn)為:


· 欺凌會轉(zhuǎn)向他們

· 他們會使受害者的情況更糟

· 情況會惡化,他們會陷入麻煩

· 其他學(xué)生或教職員不會給予支持或采取行動(dòng)。


欺凌影響每一個(gè)人。每一個(gè)人都有責(zé)任建立學(xué)校的安全。保持沉默只會讓問題變得更糟。你在鼓勵(lì)你的孩子報(bào)告欺凌的時(shí)候,要保證為你的孩子提供和受害者同樣的保護(hù)措施。


如果你的孩子是欺凌者




你的孩子和學(xué)校都需要你的支持來有效地解決欺凌問題,為所有的學(xué)生和教職員提供一個(gè)安全的場所。你的幫助可以是保持鎮(zhèn)靜,并與學(xué)校合作來找出你的孩子為什么欺凌其他人。你還可以同你的孩子一起設(shè)法向受害者賠禮道歉。記住,并不是你的孩子讓人不能接受,而是欺凌行為。


· 你的孩子可選擇一位家長或其他輔助人士,出席所有的會議和查問。

· 應(yīng)該有人通知你任何你可以獲得的上訴程序。

· 如果學(xué)校認(rèn)為應(yīng)該請警方介入,你或你的孩子也許應(yīng)考慮打電話聯(lián)系律師或法律援助。

· 如果你的孩子根據(jù)“2003年4月青少年刑事審判法案”(Youth Criminal Justice Act April 2003) 被逮捕和拘留,警方必須通知你。

· 如果你的孩子被警方或其他有管轄權(quán)的人士 (例如校長) 就欺凌事件審問,你的孩子· 有權(quán)要求一位成年人在場,并有權(quán)選擇這個(gè)人。


不論你的孩子是受害者、還是欺凌者,或是旁觀者,你的校區(qū)都會有各種項(xiàng)目提供幫助。這些包括:


· 防止欺凌

· 控制憤怒

· 解決沖突

· 恢復(fù)正義

· 輔導(dǎo)

· 學(xué)校咨詢

· 同伴咨詢

· 同伴調(diào)停

· 社會責(zé)任項(xiàng)目


看到有人評論說,以后有誰如此欺負(fù)自己的孩子,就直接“以暴制暴”。這實(shí)在令人膽寒。孩子對待這個(gè)世界的方式,很多是從父母那里學(xué)來的。


你如何對待餐廳服務(wù)員、停車場保安、殘疾人、以及在種種方面弱勢的人?當(dāng)心!你的孩子就在一旁學(xué)你。


參考資料:

當(dāng)孩子說“被欺負(fù)”,成年人要先明白的5件事 / 光合講座分享  2016-06-26 光合行動(dòng)(guanghexingdong)

卑詩省《應(yīng)對小學(xué)校園欺凌現(xiàn)象家長手冊》

https://www.bced.gov.bc.ca/sco/chinesesimp_elem_callitsafe.pdf


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