中國保健品市場存在的問題!
中國保健品市場正處于相互矛盾和激烈的變化中,一方面保健品市場需求巨大,保健、健康產(chǎn)品已成為人們生活中的必需品;另一方面保健品市場卻越來越難做,巨額的市場投入很難換來理想的銷售量,不斷增長的廣告促銷、渠道終端費用讓企業(yè)越來越難以承受;消費者在眾多保健品中難以選出適合自己而性價較好的產(chǎn)品。
1、保健健康產(chǎn)品已逐漸成為人們生活中的必需品:
一是大氣污染、土地惡化、水質不潔等人類生存環(huán)境的劣化己嚴重威脅人類健康;二是食物污染,拋開食品產(chǎn)供銷當中所造成的諸多污染不說,單就化肥、農(nóng)藥、動植物生長激素、畜禽濫用抗生素之類,己使食品先天不潔;三是食物營養(yǎng)素含量下降,化肥、生長激素等的大量應用在使農(nóng)產(chǎn)品大幅度提高產(chǎn)量的同時,卻使其營養(yǎng)素含量全面下降,致使人體營養(yǎng)素失衡。正是這些原因導致人類慢性疾病發(fā)病率的大幅度上升,如中國每天平均有15萬人死于慢性??; 僅北京市每年用于治療和由于慢性疾病帶來的經(jīng)濟損失至少在30億元以上。人類自造“三害”在許多國家特別像中國這樣人口超載的國家很難根本改觀,要健康長壽保健健康產(chǎn)品是必需的。
2、目前保健品現(xiàn)存問題;
1) 缺乏誠信,信任危機:
當一個又一個著名保健品橫掃全國之后,又在瞬間銷聲匿跡,當數(shù)千萬信任這一產(chǎn)品的人,在某一個晚上被告知貌似可靠的這一產(chǎn)品根本不是那么回事,你上當了。人們的心理感受將會是多么氣憤?在過去的十年中,保健品一次又一次在跟消費者玩著這種痛苦的游戲。
2) 一個產(chǎn)品打天下,產(chǎn)品科技含量低:
由于新產(chǎn)品市場開發(fā)費用巨大,企業(yè)一次只能重點推廣一個產(chǎn)品,希望它適應所有健康狀況和身體條件各不相同消費人群,無限擴大銷售人群,導致爛用和不良反應;
目前國內(nèi)市場有4000多種保健品,其中90%仍屬于第一、二代保健食品。企業(yè)將大量的資金投入到廣告宣傳和市場營銷,不注重新產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品科技含量低,造成產(chǎn)品生存周期短,生存能力差、低。
3) 過高的市場營銷費用,導致保健品價格虛高:
保健品市場營銷費用幾乎占到產(chǎn)品價格90%以上,所以通常定價,是將產(chǎn)品價格定得高出成本的十倍甚至幾十倍,而由此造成了保健品價格虛高(有人形象比喻為一瓶醬油的成本,竟敢賣一瓶“五糧液”的價格),導致保健品的價格和實際價值嚴重脫離,嚴重侵害了消費者利益,這種現(xiàn)象最后導致保健品短命和重復購買率低.
4) 從業(yè)人員素質過低,急功近利思想嚴重::
由于保健產(chǎn)品市場短命,導致營銷人員流動性極大,市場一線的銷售人員文化素質低,缺乏起碼的保健品專業(yè)知識,不在產(chǎn)品質量和營銷創(chuàng)新上下功夫,而一味地模仿跟進,結果好的產(chǎn)品被迅速做成垃圾產(chǎn)品。
3、保健品市場的真正需求:
那么保健產(chǎn)品的消費者需要什么呢?其實很簡單,他需要一個整體的健康解決方案,每一個人的身體狀態(tài)不同,對產(chǎn)品的需求也不同,需要一對一服務模式提供個性化的營養(yǎng)診斷,給出營養(yǎng)建議和具體的產(chǎn)品搭配。
中國保健品市場從產(chǎn)品、銷售方法到作業(yè)人員都需要一場革命,這一場革命雖然沒表現(xiàn)出疾風驟雨的態(tài)勢,但已在梢梢的發(fā)生著,順應這種變化者將會生存并壯大,否則就會被市場無情淘汰。目前國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)的新型營銷手法和趨勢證明了這一點,其核心特點就是強調售前和售后的健康服務,以健康服務帶動產(chǎn)品銷售,維系客戶忠誠度,通過服務將市場競爭的焦點——客戶,緊緊抓在自己手里,靠貼心服務得客戶者得天下,靠優(yōu)質產(chǎn)品得人心者得天下。
聯(lián)系客服