所謂投射效應(yīng),是指以己度人,認(rèn)為自己具有某種特性,他人也一定會(huì)有與自己相同或者相似的特性,從而經(jīng)常把自己的感情、意志、特性投射到他人身上,并認(rèn)為對(duì)方也應(yīng)該有同樣的感受和認(rèn)知。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。
“投射效應(yīng)”是指以己度人的心理現(xiàn)象,旨在說(shuō)明,人們總會(huì)習(xí)慣性地將自身具有的某種特性,像經(jīng)歷、好惡、欲望、觀念、情緒、個(gè)性等投射到他人身上,認(rèn)為他人也一定具有與自己相同或者相似的特性,這是一種強(qiáng)加于人的認(rèn)知障礙。
它有兩種表現(xiàn)形式:一是感情投射,即認(rèn)為別人的好惡與自己相同,進(jìn)而按照自己的思維方式,試圖影響他人;二是認(rèn)知缺乏客觀性,主要表現(xiàn)為過(guò)度地贊揚(yáng)自己喜歡的人,或者貶低自己不喜歡的人。投射效應(yīng)告訴人們,人心各不同,莫以己心度人,應(yīng)該秉承客觀公正的原則,準(zhǔn)確投射,才能更易說(shuō)服別人。
用你的喜好往往無(wú)法正確衡量別人
人們總會(huì)不自覺(jué)地把自己的心理特征,像經(jīng)歷、好惡、欲望、觀念、情緒、個(gè)性等加之于他人身上,認(rèn)為自己這樣想的,他人也應(yīng)該有同樣的想法,并試圖通過(guò)自己的想法,去影響他人,但結(jié)果往往事與愿違。
——心理學(xué)物語(yǔ)
俗話(huà)說(shuō):“物以類(lèi)聚,人以群分。”生活中這不僅僅是一句俗語(yǔ),更是人們心理活動(dòng)的一種折射。在眾人眼里,同一個(gè)群體的人總會(huì)具有某些共同的特征。所以,在影響人的過(guò)程中對(duì)于那些身份、地位、年齡、性格與自己相同或者相似的人,便會(huì)習(xí)慣性地用自己的喜好去認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、判斷、衡量,認(rèn)為他們也應(yīng)該有著和自己同樣的想法、觀念、處事原則等。但事實(shí)上,在這種心理的驅(qū)策下,人們的行為往往有失偏頗,進(jìn)而不能更好地影響他人為自己做事情。對(duì)此,心理學(xué)家曾做過(guò)如下實(shí)驗(yàn):
為了驗(yàn)證個(gè)人喜好的影響力,心理實(shí)驗(yàn)者曾在一家出版社的選題討論中做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)。參與實(shí)驗(yàn)的研究者說(shuō):“為了更有效地影響受眾關(guān)注我們出版社,你們策劃出自己認(rèn)為最重要并且最具影響力的一個(gè)選題。”但最終的結(jié)果卻出現(xiàn)了這樣有趣的現(xiàn)象:
正在攻讀第二學(xué)位的編輯認(rèn)為,現(xiàn)在是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,每個(gè)人都在試圖獲得高等院校以及更高的學(xué)歷證書(shū),所以他的選題為《怎樣寫(xiě)畢業(yè)論文》;
一個(gè)正在準(zhǔn)備將女兒送到幼兒園的女編輯認(rèn)為,中國(guó)一向有“教育是先機(jī),教育孩子應(yīng)從娃娃抓起”的教育理念,所以她的選題是《學(xué)齡前兒童教育叢書(shū)》;
一個(gè)正在托朋友辦事情的編輯認(rèn)為,任何人做任何事情首先要獲得他人的鼓勵(lì)、支持、幫助才能成功,所以他的選題是《教你影響朋友的法則》;
一個(gè)忠實(shí)愛(ài)好圍棋的編輯認(rèn)為,現(xiàn)代人們的生活壓力大,需要適當(dāng)?shù)胤潘删o張的情緒,所以他的選題是《聶衛(wèi)平棋路分析》;
……
心理學(xué)上認(rèn)為,這些編輯的選題都各有道理,但是通過(guò)他們的經(jīng)歷、喜好、觀念和所做選題的關(guān)系,能夠發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律——他們?cè)谧鲞x題的時(shí)候,往往是參考了自身的需要,也就是說(shuō)受到心理學(xué)中投射效應(yīng)的影響。他們習(xí)慣性地認(rèn)為,自己的喜好便是受眾的喜好,自己目前需要的東西便是受眾需要的東西。而事實(shí)上,受眾為了緩解緊張的壓力,真的只會(huì)選下圍棋嗎?不一定。他們多數(shù)會(huì)選擇自己喜歡的放松壓力的方式,如象棋、乒乓球、保齡球、高爾夫球等。一位六七十歲的老人,會(huì)更多地關(guān)心兒童教育嗎?也不見(jiàn)得,多數(shù)情況下他們更關(guān)心的是自身的健康……
從影響力的角度而言,這些選題若是真的實(shí)行后,顯然不能夠有效地影響受眾關(guān)注自己的出版社,因?yàn)樗麄儾恢蓝鄶?shù)受眾真正需要的是什么。這些事情無(wú)不向人們反映出這樣的道理:用自己的喜好往往不能正確地衡量別人,也不能有效地向他人施加影響。對(duì)此,剛從海軍學(xué)院畢業(yè)的吉米?卡特曾有如下經(jīng)歷:
1964年,剛從海軍學(xué)院畢業(yè)的吉米?卡特,遇到了海軍上將里?科弗將軍。當(dāng)將軍讓他談?wù)勛约旱氖虑闀r(shí),吉米?卡特為了獲得里?科弗將軍的喜歡,自豪地提起自己在海軍學(xué)院的成績(jī),他說(shuō)自己在全校820名畢業(yè)生中,名列58名。他以為將軍知道他的成績(jī)后一定會(huì)對(duì)他刮目相看,沒(méi)想到將軍沒(méi)有任何反應(yīng)地問(wèn)道:“你盡力了嗎?為什么不是第一名?”這句話(huà)讓吉米?卡特不知如何回答。他與里?科弗將軍的這次對(duì)話(huà)給了他很大的啟示。吉米?卡特不是別人,正是美國(guó)第39任總統(tǒng)。
吉米卡特的經(jīng)歷,驗(yàn)證了錯(cuò)誤投射現(xiàn)象的影響。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在日常生活中,人們總會(huì)不自覺(jué)地把自己的心理特征,像經(jīng)歷、好惡、欲望、觀念、情緒、個(gè)性等加在他人身上,認(rèn)為自己這樣想的,他人也應(yīng)該有同樣的想法,并試圖通過(guò)自己的想法去影響他人,結(jié)果往往事與愿違。
特別是當(dāng)自己在某方面試圖影響對(duì)方的時(shí)候,往往為了恭維或者接近對(duì)方,向?qū)Ψ绞┘幽撤N拉近距離的方法,但其方法往往會(huì)受到自我思維定式的影響,不是實(shí)事求是地根據(jù)自己的觀察所得到的信息去判斷對(duì)方的喜好、性格、特征,而是想當(dāng)然地把自己的特性投射到別人身上,這樣必然不能達(dá)到有效影響他人的目的。例如,母親年輕時(shí)的夢(mèng)想是做一名舞蹈家,等她有了孩子后,便會(huì)不自覺(jué)地希望自己的孩子也擁有這樣的夢(mèng)想,并且創(chuàng)造各種條件讓孩子實(shí)現(xiàn)自己舞蹈家的夢(mèng)想,但孩子卻對(duì)美術(shù)產(chǎn)生了興趣。在相互的矛盾中,孩子因?yàn)闆](méi)有得到健康發(fā)展的良性教育,進(jìn)而沒(méi)有更好的發(fā)展。
所以,當(dāng)你試圖影響他人為自己做事情的時(shí)候,一定要注意到投射效應(yīng)的束縛,并在影響對(duì)方之前,仔細(xì)考慮清楚對(duì)方的喜好以及性格特點(diǎn),再有針對(duì)性地實(shí)施影響。
√影響力智慧
為了影響對(duì)方,人們會(huì)想方設(shè)法地向?qū)Ψ绞┘永嚯x的方法,但其方法會(huì)受到自我思維定式的影響。所以,在向他人施加影響前,一定要實(shí)事求是地根據(jù)自己觀察所得到的信息,去判斷對(duì)方的喜好、性格、特征,這樣才能更好地施加影響。
別輕易相信自己的喜好
投射效應(yīng)是指以己度人,認(rèn)為自己具有某種特性,他人也一定會(huì)有與自己相同或者相似的特性,從而經(jīng)常把自己的感情、意志、特性投射到他人身上,并認(rèn)為對(duì)方也應(yīng)該有同樣的感受和認(rèn)知。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。
——心理學(xué)物語(yǔ)
朋友過(guò)生日的時(shí)候,你挑了一件自認(rèn)為最適合朋友的禮物,但生日過(guò)后卻從未見(jiàn)過(guò)朋友用該禮物;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓你按照計(jì)劃表做一件事情的時(shí)候,也許為了突顯自己的能力,你用另外的辦法做這件事情,卻遭到老板的責(zé)備;為了讓父母高興,你給他們買(mǎi)名貴的衣服、高檔的補(bǔ)品,但父母仍然悶悶不樂(lè);為了托朋友辦事情,你曾嘗試著送煙、送酒,甚至人民幣,但朋友依然向你搖頭;為了提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),你給他買(mǎi)各種與學(xué)習(xí)相關(guān)的電子產(chǎn)品以及復(fù)習(xí)資料,但孩子的成績(jī)依然不見(jiàn)提高……生活中這種的事情,相信很多人都曾經(jīng)歷過(guò),但不知曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這種事情和正在經(jīng)歷這種事情的你,是否想過(guò)其中的原因?告訴你,這便是心理學(xué)中投射效應(yīng)的影響力。
那么什么是投射效應(yīng)?所謂投射效應(yīng),是指以己度人,認(rèn)為自己具有某種特性,他人也一定會(huì)有與自己相同或者相似的特性,從而經(jīng)常把自己的感情、意志、特性投射到他人身上,并認(rèn)為對(duì)方也應(yīng)該有同樣的感受和認(rèn)知。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。
從影響力的角度而言,心理學(xué)家指出,投射現(xiàn)象在任何人的心里都存在,它是阻礙人們有效地影響他人接受自己的觀點(diǎn)、意見(jiàn)、想法以及為自己辦事情的最大障礙。所以,對(duì)于那些試圖影響別人為自己做事情的人而言,要時(shí)刻提防自我心中的投射現(xiàn)象,不要輕易相信自己的喜好,更不能以己之心度人,否則不僅達(dá)不到影響他人的目的,還會(huì)因?yàn)樽约旱囊庠富蛘呦埠帽粍e人忽略、輕視,而產(chǎn)生挫敗感。