心商(MentalIntelligenceQuotient)，就是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心理狀況和活力的能力。心商的高低，直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運的成功。這個概念是由作家趙中川先生首先提出來的。
聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織確定心理健康的標(biāo)準(zhǔn)為：心理和社會適應(yīng)能力等方面的健全與最佳狀態(tài)，包含和諧的人際關(guān)系、正確的自我評價和情緒體驗及熱愛生活、正視現(xiàn)實、人格完整等。
隨著全球化的到來，人類的工作環(huán)境已趨向惡化，競爭異常激烈，世界充滿了變數(shù)，生存壓力越來越大。有人說：“21世紀(jì)人類已經(jīng)進(jìn)入了抑郁時代。”這句話反映了人類面臨難以承受的心理壓力。因此，保持心理健康已成為人類生存發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
在這樣的背景下，筆者首先提出自己的關(guān)于心商的概念——即維護(hù)心理健康、調(diào)適心理壓力、保持良好心理狀態(tài)的能力，用健康的心商來戰(zhàn)勝并不健康的世界。
前言中已經(jīng)說明，心商是大樹之根，一棵樹能否長成參天大樹并且基業(yè)常青，取決于樹的根基是否牢固;同樣，一個人在人生道路上能走多遠(yuǎn)、能否成功，則取決于其心商的高低。
卡耐基曾經(jīng)說過：“一切財富與成功皆源于健康的心態(tài)。”
其實，心商是一種思維模式，你怎樣想就會怎樣做，你做的就是你想的;心商是一種心態(tài)，而心態(tài)只有兩種：要么積極，要么消極。
積極的心態(tài)是個人發(fā)展的營養(yǎng)，是無法估量的寶藏，它會為你帶來永不言敗的執(zhí)著、身心合一的健康、無時無刻的快樂和踏上巔峰后的成功;而消極的心態(tài)卻是心靈的疾病和垃圾，它不但會奪走你的快樂、成功、財富和健康，還會讓你變成一個一無所有的“窮光蛋”，掠走你生命中的一切。
心態(tài)是你內(nèi)心的活動，是一個人思維的習(xí)慣狀態(tài)，是人生情緒和意志的遙控器，它決定你人生的方向和質(zhì)量。
我們在社會上會經(jīng)常看見一些人，心態(tài)非常不好，不管大事小事，動不動就跟人抬杠、發(fā)脾氣;難道是他們遇到的都是不順心的事情嗎?
事實并非如此。仔細(xì)觀察你就會發(fā)現(xiàn)，引發(fā)這些人發(fā)脾氣的很多都是微乎其微的小事，甚至有許多是他們自己的原因造成的。就像你經(jīng)常會看到很多司機(jī)在開車的時候，因為前面的車慢了一點點擋住自己的道，就破口大罵。如果遇上前面的司機(jī)也是心態(tài)不太好的，或者情緒比較激動的，就可能發(fā)生口角甚至大打出手。
問題到底出在哪里?
什么因素促使人有這樣的心理?
孔子曰：“吾一日三省其身?！庇H愛的讀者，當(dāng)你看到這里的時候，反省一下自己，是否存在心商上的問題?如果有，那么心商的提升對于你已刻不容緩;不然，它將是你成功之路第一塊無法跨越的絆腳石。
第一章 心商 判斷你的心商狀況
人生的心態(tài)分兩種：一種是積極心態(tài)，它和自信、快樂相伴，適應(yīng)現(xiàn)實，“向內(nèi)”索取，具有求勝性格，它是心靈的良藥，將吸引成功、快樂、財富和健康;另一種是消極心態(tài)，它和自卑、煩惱相伴，抱怨環(huán)境，“向外”索取，具有求敗性格，它是心靈的毒藥，將排斥成功、快樂、財富和健康，甚至奪去人的生命。
咱們一起來看兩個小故事：
(1)
有一個年輕人，因為家貧沒有讀多少書，后來去了城里，想找一份工作。可是他發(fā)現(xiàn)城里沒一個人看得起他，因為他沒有文憑。就在他決定要離開那座城市時，忽然想給當(dāng)時很有名的銀行家羅斯寫一封信。他在信里抱怨了命運對他是如何的不公。最后他說：“如果您能借一點錢給我，我會先去上學(xué)，然后再找一份好工作?！?/p>
信寄出去了，他便一直在旅館里等，幾天過去了，他用完了身上的最后一分錢，也將行李打好了包。就在這時，房東說有他一封信，是銀行家羅斯寫來的?？墒?，羅斯并沒有對他的遭遇表示同情，而是在信里給他講了一個故事。
羅斯說：在浩瀚的海洋里生活著很多魚，那些魚都有魚鰾，但是唯獨鯊魚沒有魚鰾。沒有魚鰾的鯊魚照理來說是不可能活下去的。因為它行動極為不便，很容易沉入水底，在海洋里只要一停下來就有可能喪生。為了生存，鯊魚擁有了強(qiáng)健的體魄，成了同類中最兇猛的魚。最后，羅斯說，這個城市就是一個浩瀚的海洋，擁有文憑的人很多，但成功的人很少。你現(xiàn)在就是一條沒有魚鰾的魚……
那晚，他躺在床上久久不能入睡，一直在想著羅斯的信。
突然，他改變了決定。第二天，他跟旅館的老板說，只要給一碗飯吃，他可以留下來當(dāng)服務(wù)生，一分錢工資都不要。旅館老板不相信世上有這么便宜的勞動力，很高興地留下了他。10年后，他擁有了令全美國羨慕的財富，并且娶了銀行家羅斯的女兒，他就是石油大王哈特。
(2)
有一個人想掛一張畫。
他有釘子，但沒有錘子。鄰居有錘子。于是他決定到鄰居那兒去借錘子。
就在這時候他起了疑心：要是鄰居不愿意把錘子借我，那怎么辦?昨天他對我只是漫不經(jīng)心地打招呼，也許他匆匆忙忙，也許這種匆忙是他裝出來的，其實他內(nèi)心對我是非常不滿的。什么事不滿呢?我又沒有做對不起他的事，是他自己多心罷了。要是有人向我借工具，我立刻就借紿他。而他為什么會不借呢?怎么能拒絕幫別人這么點兒忙呢?而他還自以為我依賴他，僅僅因為他有一個錘子!我受夠了。
于是他迅速跑過去，按響門鈴。鄰居開門了，還沒來得及說聲“早安”，這個人就沖著他喊道：“留著你的錘子給自己用吧，你這個惡棍!”
通過第一個小故事我們可以知道，大多數(shù)的成功人士不一定擁有很好的背景或條件，但是他們卻擁有很好的心態(tài)，他們懂得如何調(diào)整好自己的心態(tài)，在不利時找到機(jī)會，并且把握機(jī)會，從來不給自己施加壓力。他們相信，通過自己的努力，一定會換來成功。事實證明，他們的觀點是正確的。那么，第二個小故事給我們了什么啟示呢?如果一個人擁有消極的心態(tài)，就容易自我設(shè)限，最終可能一事無成。
在我們每個人的生命中，都會面臨許多害怕做不到的時刻，因而畫地自限，使無限的潛能只化為有限的成就。
成功者總是重復(fù)著兒童讀物《能干的小引擎》中的主題：“我想我能，我想我能?！?/p>
人們常常在自己生活的周圍筑起界墻，或者生活在別人強(qiáng)加給他們的局限里。
你可能一直認(rèn)為你現(xiàn)在的一切都是命中注定的，現(xiàn)實的一切不可超越，不管你持有此觀點的時間多長，你都是錯的。因為，你可以通過改變自己的態(tài)度和習(xí)慣來改進(jìn)自己的生活。
我們中的許多人本應(yīng)更為成功，但因為我們安于現(xiàn)狀，就使我們得到的比我們能取得的少得多。
所以，我們必須首先意識到這一點，只有擁有積極的心商，那么就一切皆有可能。
第一章 心商 心能強(qiáng)弱決定成就大小
所謂“心能”，就是指心的能量。我們可以從以下四個方面理解這一概念：
①每一種心理活動，以及任何要應(yīng)對、解決的對象，都必須耗費你的心能。這是心能第一定律，是最重要也最容易忽視的心理定律。
②對你所面對的任何外在事物而言，其本身都沒有心理能量，心理能量是你自己賦予的。你的態(tài)度、反應(yīng)方式、看待問題的角度，決定了你賦予心能的程度。一句話，你是心能的“發(fā)動機(jī)”。
③你能控制心能的品質(zhì)，并決定其投向。即能夠決定這種心能是積極的還是消極的，是建設(shè)性的還是破壞性的。對成功人士而言，他總能夠讓那些看來消極的外在因素，在自己的心靈中產(chǎn)生盡可能少的消極心能;在某些有價值的事上，給予盡可能大的積極心能。
④你能控制心能的強(qiáng)弱。不少事件都是帶有消極性和破壞性的。對此會有兩種態(tài)度：一是事件消極而當(dāng)事人賦予的心能也消極，其結(jié)果自然是加倍的消極;一是化消極事件為積極心能，其結(jié)果是通過積極心能對消極事件的化解，創(chuàng)造積極結(jié)局。成功者總是選擇后面一種。
下面讓我們來看看居里夫人的故事。
居里夫人年輕時很窮，曾到一個莊園主家里當(dāng)家庭教師，與莊園主的大兒子相愛，兩人準(zhǔn)備結(jié)婚。但是，莊園主極力阻止，認(rèn)為她與自己家的錢財?shù)匚徊幌嗥ヅ洌@位莊園主的大兒子最后也屈從于父母。于是居里夫人的初戀就此結(jié)束了。
失去這位初戀情人，她真是心如刀絞。但是，她沒有在打擊面前沉淪，而是毅然離開了這個家庭，動身去巴黎求學(xué)。最終成為舉世聞名的女科學(xué)家。
人們后來評價說：假如居里夫人沒有失戀，假如她在失戀的打擊下沒有振作奮起，她就不會有后來這樣大的成就，當(dāng)然也不會與居里先生美滿結(jié)合了。
從這個故事，我們可以得出如下的結(jié)論：
心強(qiáng)→志強(qiáng)→力強(qiáng)
心弱→志弱→力弱
凡成功者都具有強(qiáng)大的心能，如觀念、情感、意志、態(tài)度、習(xí)慣等;相反，凡失敗者則表現(xiàn)出心能不足。
當(dāng)一個人心能非常強(qiáng)的時候，他做事的信心往往會增加，志向和目的也非常明確，所以能發(fā)揮出無窮的力量，這樣的人往往容易成功;而心能比較弱的人，對志向目標(biāo)不明確，凡事喜歡找借口、抱怨，此類人做事的時候往往不容易發(fā)揮出自己的能力，所以心能弱的人總是容易和成功擦肩而過。
第一章 心商 給自己增加心的力量
通過上面的介紹我們了解到，心能的高低決定人生成就的大小。那么，如何才能提升自己的心能呢?
首先，你應(yīng)該設(shè)定明確的人生目標(biāo)和目的。設(shè)定目標(biāo)時應(yīng)該注意以下五個要領(lǐng)：
可能達(dá)成的
具有挑戰(zhàn)性
長遠(yuǎn)結(jié)合、大小結(jié)合
要有時限
對自己、家人和社會有益
設(shè)定目標(biāo)后，要到達(dá)成目標(biāo)的原動力，找到欲望和動機(jī)。
很多人不能成功的原因就是不知道自己到底要什么，他們沒有目標(biāo)，所以沒有動力去行動，因為他們心能很低。還有一部分人，在達(dá)成目標(biāo)的過程當(dāng)中，遇到了一些困難，便自暴自棄，抱怒他人，借口不斷;他們從來不從自己身上找原因，不去修正，總是希望會有貴人相助，所以他們總會把時間放在一些不切實際的幻想當(dāng)中;當(dāng)?shù)却臅r間越來越長，就會變得心煩意亂、心能降低。
同時要說明的是，目標(biāo)設(shè)定好并朝之努力奮斗的過程中，你也不能一直處于一種高壓之下，縱然你有目標(biāo)，也要懂得讓自己適當(dāng)?shù)姆潘?。在工作壓力比較大的時候，偶爾的放松與享受，是為了有更好的狀態(tài)去工作。郊游、爬山、野炊抑或唱唱KTV、到酒吧消遣一下，都不失為心靈休閑的好方法。休閑的方式可根據(jù)自己的興趣愛好來設(shè)定，但是一定記住任何的休閑都應(yīng)有度。
找準(zhǔn)目標(biāo)、尋找方法、努力創(chuàng)造、適當(dāng)休閑;給自己一個健康的心靈，才能創(chuàng)造一個健康、幸福的人生。
第一章 心商 擁有樂觀的心態(tài)
面對困難和折磨，許多人總以為自己的能力不夠，或者沒有什么強(qiáng)項可言。因此，常常心灰意冷，毫無進(jìn)取的斗志，陷入悲觀的境地中無法自拔。然而，一個身處逆境卻依舊樂觀的人，具有更多獲得成功的潛質(zhì)，也會比一旦陷入困境就立即崩潰的人獲益更多。
人們天生就喜歡與和諧樂觀的人相處。當(dāng)我們看那些憂郁愁悶的人，就如同看一幅糟糕圖畫一樣。所以，你不應(yīng)該做糟糕情緒的奴隸，一切行動皆受制于自己的消極情緒;你應(yīng)該反過來控制自己的情緒，讓自己隨時擁有樂觀的心態(tài)。
無論周圍的工作境況怎樣不利，你都應(yīng)當(dāng)努力去改變它，把自己從黑暗中拯救出來。當(dāng)你擁有樂觀的心態(tài)，有勇氣從工作的壓力中抬起頭來，面向光明大道走出去后，便不會再被陰影籠罩了。
有人說，“事業(yè)成功最大的敵人，就是你自己思想的不健康，就是你以悲觀的心情來懷疑自己的能力”。筆者非常贊同這句話。其實，工作中的一切事情，全靠我們對自己有信仰，全靠我們對自己有一個樂觀的態(tài)度。唯有擁有樂觀的心靈，事業(yè)方能成功。
但是，一般人處于逆境或是碰到沮喪的事情，或是處于充滿兇險的境地時，往往會讓恐懼、懷疑、失望的思想來搗亂，喪失自己的意志，以致使自己多年以來的工作計劃毀于一旦。
曾經(jīng)遇到過一個聰明能干的年青人，自創(chuàng)了一番事業(yè)，但他有一種不好的習(xí)慣，就是喜歡和人談?wù)撍约旱氖聵I(yè)不好，成天活在悲觀之中，只要有人問起他的事業(yè)狀況，他總是說：“糟糕得很，沒有生意上門，什么都沒得做，僅能馬虎度日;沒有錢賺，我經(jīng)營這種生意是我極大的錯誤;如果是領(lǐng)薪水生活，我應(yīng)該可以過得很好。”
久而久之，此人養(yǎng)成了悲觀的習(xí)慣，就算營業(yè)狀況很好，他仍發(fā)散出使人泄氣的氣氛，說出使人喪氣的話，也會使人覺得疲乏與厭煩。真是可惜，這樣有希望與可塑性的青年，竟會如此壓抑自己的雄心壯志，毀滅自己的前途。
這樣的消極的狀態(tài)和習(xí)慣對一個創(chuàng)業(yè)者而言，是非常致命的，因為悲觀的情緒會傳染，繼而摧毀其他員工們對公司事業(yè)的信仰。
當(dāng)自己身在樂觀的心理氛圍中，一切都顯得那么欣欣向榮。這當(dāng)然會比在一個沮喪、陰郁環(huán)境中，能讓你做出更多與更好的工作成績。沒有任何一個人，可以一方面說著消極話，另一方面又能奮發(fā)向上。
態(tài)度消極，毋庸置疑是你最可怕的敵人之一。你的工作之所以永遠(yuǎn)不快樂與不舒服，是因為你常想象自己是為上司所忽視、輕蔑的，總覺得自己是各種惡行的標(biāo)記，是猜忌、誤解和各種不良意志的目的地。事實上，這些意念大多是虛妄且毫無根據(jù)的，完全是你消極思想的產(chǎn)物。有這種思想的人，會使自己為四周的悲觀主義的氣氛所苦;總戴著黑色眼睛，使身邊的一切為陰暗所籠罩;除了黑暗外，就再也看不到別的東西。
樂觀永遠(yuǎn)不愿和焦急、不滿及過分的野心為伍，也永遠(yuǎn)不和罪惡一同生活;它只和一個清白的良心在一起;它永遠(yuǎn)不會離開誠實和公平，永遠(yuǎn)不與懶惰與污濁同處。
一個快樂的心靈里，隱藏著巨大的財富。
喜悅的天性是享用不盡的資源。它能到處投射陽光，消散陰影，放松滿載悲哀的心，又常常輸送喜樂給絕望的人。倘若這資源和卓絕的態(tài)度能與優(yōu)美的人格巧妙地配合起來，那么，一切的金錢權(quán)勢，都不足與之媲美了!
你不可否認(rèn)，成功與機(jī)遇總是伴隨著樂觀積極的人，失敗總是伴隨那些消極悲觀的人。作為還在人生路上打拼的你，只要敢于正視未來，選對積極心態(tài)，敢于對“不可能”說不，你一定能成功。
第一章 心商 給自己一個希望
希望是催促人們前進(jìn)的動力，也是生命存在的最主要的激發(fā)因素：只要活著，就有希望;只要抱有希望，生命便不會枯竭。
希望，不一定是多么偉大的目標(biāo)，它可以小到是平淡生活中的一些小期待、小盼望、小快樂、小滿足。譬如，明天會看到太陽，明天要去聽一場音樂會;下星期約了老朋友喝茶，下個月即將有一小筆獎金;陽臺上即將盛開的盆花，明天將穿一件新衣，購買一件想要的物品，完成一個嶄新的計劃……希望就是這樣平平常常的滿足，從從容容的期盼。
雖然在別人眼里，這些盡是些微不足道的細(xì)碎小事，但是，對個人而言，卻能帶來一些樂趣，也都值得等待，這些就都是喜悅的希望。
一位留學(xué)生剛到澳大利亞的時候，為了尋找一份能夠糊口的工作，他騎著一輛舊自行車沿著環(huán)澳公路走了數(shù)日，替人放羊、割草、收莊稼、洗碗……只要給一口飯吃，他就會停下疲憊的腳步。
一天，在一家餐館打工的他，看見報紙上刊出了澳洲電訊公司的招聘啟事。留學(xué)生擔(dān)心自己英語不地道，專業(yè)不對口，他就選擇了線路監(jiān)控員的職位去應(yīng)聘。過五關(guān)斬六將，眼看他就要得到那年薪三萬五的職位了，不想招聘主管卻出人意料地問他：“你有車嗎?你會開車嗎?我們這份工作要時常外出，沒有車寸步難行?！?/p>
澳大利亞公民普遍擁有私家車，無車者寥若晨星，可這位留學(xué)生初來乍到還屬無車族。為了爭取這個極具誘惑力的工作，他不假思索地回答：“有!會!”
“4天后，開著你的車來上班?！敝鞴苷f。
4天之內(nèi)要買車、學(xué)車談何容易，但為了生存，留學(xué)生豁出去了。他在朋友那里借了500澳元，從舊車市場買了一輛外表丑陋的“甲殼蟲”。第一天他跟朋友學(xué)簡單的駕駛技術(shù);第二天在朋友屋后的那塊大草坪上摸索練習(xí);第三天歪歪斜斜地開著車上了公路;第四天他居然駕車去公司報了到。
時至今日，他已是“澳洲電訊”的業(yè)務(wù)主管了。
這位留學(xué)生的專業(yè)水平如何我們無從知道，但他的膽識確實讓人佩服。即使不完美，也給自己留一份希望去努力。
如果他當(dāng)初畏首畏尾地不敢向自己挑戰(zhàn)，不給自己以希望，絕不會有今天的輝煌。正是面臨這種后無退路的境地，人才會集中精力奮勇向前，從生活中爭得屬于自己的位置。
面對生活，不論希望大小，只要值得我們?nèi)テ诖?、去完成、去實現(xiàn)，都是美好的。而當(dāng)我們在進(jìn)行的過程中，必然會體會到其中的快樂，生命便也因此更豐盈，更有意義。
每天給自己一個希望，我們就有勇氣和力量面對生活中的不幸。
有位醫(yī)生素以醫(yī)術(shù)高明享譽(yù)醫(yī)學(xué)界，但不幸的是，就在他事業(yè)蒸蒸日上之時，突然被診斷患有癌癥。這對他不啻當(dāng)頭一棒。他一度情緒低落，但最終接受了這個事實，而且心態(tài)也為之一變，變得更寬容、更謙和、更懂得珍惜所擁有的一切。
在勤奮工作之余，他從沒有放棄與病魔搏斗。就這樣，他已平安度過了好幾個年頭。有人驚訝于他的事跡，就問他是什么神奇的力量在支撐著他。這位醫(yī)生笑盈盈地答道：是希望。幾乎每天早晨，我都給自己一個希望，希望我能多救治一個病人，希望我的笑容能溫暖每個人。這位醫(yī)生不但醫(yī)術(shù)高明，做人的境界也很高。
在這個世界上，有許多事情是你難以預(yù)料的。你不能控制機(jī)遇，卻可以掌握自己;你無法預(yù)知未來，卻可以把握現(xiàn)在;你不知道自己的生命到底有多長，卻可以安排當(dāng)下的生活;你左右不了變化無常的天氣，卻可以調(diào)整自己的心情……
只要活著，就有希望，只要每天給自己一個希望，你的人生就一定不會失色。每天給自己一個希望，就是給自己一個目標(biāo)，給自己一點信心。
希望是什么?
希望是引爆生命潛能的導(dǎo)火索，是激發(fā)生命激情的催化劑。每天給自己一個希望，你將活得生機(jī)勃勃、激昂澎湃，哪里還有時間去嘆息、去悲哀，將生命浪費在一些無聊的小事上
生命是有限的，但希望是無限的，只要你不忘每天給自己一個希望，就一定能夠擁有一個豐富多彩的人生。
第一章 心商 成功的信念指引成功
人的信念潛能猶如一座待開發(fā)的金礦，蘊藏?zé)o窮，價值無比，而我們每個人都有一座信念潛能的金礦。
大多數(shù)人并非不能成為“愛因斯坦”。只要發(fā)揮了足夠的潛能，任何一個平凡的人都可以成就一番驚天動地的偉業(yè)，都可以成為一個新的“愛因斯坦”。
(1)
12歲的牧羊女貞德就相信自己能夠率領(lǐng)法國軍隊抵抗英國。
她的信念如此強(qiáng)烈，17歲時她到查理王子面前說明她的信念，查理王子被她說服了，給了她一套盔甲和一支軍隊。
貞德領(lǐng)導(dǎo)法軍打敗了向來未嘗敗績的英軍。
(2)
英國政治家威伯福斯就是一位對潛能有著強(qiáng)烈信念的人。
威伯福斯個子矮小，名作家威斯韋爾有一次去聽威伯福斯演講，事后對人說：“我看他在臺上真是小不點兒，但是聽他演說，越說似乎人越大，到后來竟成了巨人?！蓖Ｋ菇K生病弱，醫(yī)生叫他吸鴉片煙以維持生命，歷時20年，他卻有本領(lǐng)不增加每日吸食的劑量。他反對奴隸貿(mào)易，英國廢止奴隸貿(mào)易制度，多半是他的功勞。
讓我們再重復(fù)一遍，對潛能的強(qiáng)烈信念是世上最強(qiáng)的力量之一，不論情況多惡劣，障礙多難克服，你的信念都會告訴你，其中必有解決之道。作為一個希望有所成就的年輕人，你所能做的就是激發(fā)自身強(qiáng)烈的信念，充分發(fā)揮自身的潛能，就能迎來成功的那一天。
第一章 心商 從改變自己開始
做任何事情時，你用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，別人就會用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來評價你。
只有當(dāng)一個人愿意先改變自己的想法，他的行為才可能徹底轉(zhuǎn)變。
比如說，你可能是一個剛剛進(jìn)入職場的新員工，那么你應(yīng)該如何以個人單薄的力量使老板開始關(guān)注你呢?
畢竟，老板們長久以來都認(rèn)定不該跟員工太接近，也沒必要設(shè)身處地去體會他們的感受。除非被迫，否則他們大多不想聽員工傾訴委屈或個人抱負(fù)。
美國羅斯福總統(tǒng)夫人艾莉諾曾明智地指出：“沒有你的同意，誰都無法使你自卑?！币虼讼敫淖兝习搴屯聦δ愕姆绞?，必先改變自己的態(tài)度才行;先從說實話、分享意見、把好主意講出來或理清自己生活中事情的優(yōu)先順序等方面著手來改變態(tài)度。
別人對你的態(tài)度是建立在你自尊自重的基礎(chǔ)上，并由你自己的成就和自信來灌蓋的。
一旦你擁有它，你會驚喜地發(fā)現(xiàn)老板頻頻贊美你的工作表現(xiàn)，而且也給你更多機(jī)會展現(xiàn)才華。因為，當(dāng)你的自我價值觀愈強(qiáng)，聽見并接受他人贊美的能力也隨之大增。
當(dāng)你因成就愈大而愈感到滿足時，別人便會開始好奇你的轉(zhuǎn)變，他們會問：“你是怎么回事?”你可以說：“從改變自己入手，你也會取得大成績!”
第一章 心商 提升你的心商
如何提升自己的心商?
提示自己擁有積極心態(tài)是首要的。
積極心態(tài)的自動提示語是不固定的，只要是能激勵你積極思考、積極行動的詞語，都可以作為自我提示語。
被成為成功學(xué)始祖的拿破侖?希爾曾列舉一些有重要意義的提示語，以供參考：
你的心神所能構(gòu)思而確信的，你便能完成它。
如果相信自己能夠做到，你就能夠做到。
你心里怎樣思考，就會怎樣去做。
在你生活的每一方面，都一天天變得更好而又更好。
現(xiàn)在就做，便能使異想天開的夢變成事實。
我覺得健康!我覺得快樂!我覺得好得不得了!
如果你經(jīng)常使用這一類自我激發(fā)性的語句，并溶入自己的身心，就可以保持積極心態(tài)，抑制消極心態(tài)，形成強(qiáng)大的動力，達(dá)到成功的目的。一些重要的激勵性詞語還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常使用，并牢記于心，讓它們成為心神的一部分。那樣，潛意識才會反射到意識中來。
同時，拿破侖?希爾也曾列舉過一些消極心態(tài)：
憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，時常與人為忤，因此缺乏人和;
沒有目標(biāo)，缺乏動力，生活渾渾噩噩，有如大海漂舟;
缺乏恒心，不曉自律，懶散不振，時時替自己制造借口去逃避責(zé)任;
心存僥幸，空想發(fā)財，不愿付出，只求不勞而獲;
固執(zhí)己見，不能容人，沒有信譽(yù)，社會關(guān)系不佳;
自卑懦弱，自我壓縮，不敢信任本身潛能，不肯相信自己的智慧;
或揮霍無度、或吝嗇貪婪，對金錢沒有中肯的看法;
自大虛榮，清高傲慢，喜歡操縱別人，嗜好權(quán)力游戲，不能與人分享;
虛偽奸詐，不守信用，以欺騙他人為能事，以蒙敝別人為嗜好。
一個被“消極心態(tài)”困撓的人，縱然嘴中可能時常在念叨成功，但就是不能成功，因為他們心中充滿著恐懼，這些恐懼讓他們泯滅了成功的靈氣。
人生中不可避免地會產(chǎn)生恐懼現(xiàn)象，因為人不可能是停止思考的靜物。
拿破侖?希爾描述了人類通常具有的七種基本恐懼，這些恐懼是：
懼怕貧窮;
懼怕批評;
懼怕疾病;
懼怕失去愛;
懼怕年老;
懼怕失去自由;
懼怕死亡。
其實，它們都是消極的心態(tài)，都深藏在潛意識中，直接影響著你的成功。如果你的潛意識中充滿這些消極因素，而你又沒有決心去克服掉它們，你的生命就只能永遠(yuǎn)“不由自主”地“呈現(xiàn)”這種狀態(tài)，你的心商也永遠(yuǎn)不會提高。
從現(xiàn)在做起，從點滴做起，提升你的心商能力，擺脫消極心態(tài)對你的影響，讓自己擁有一顆健康的心靈。
聯(lián)系客服
