作為公司主管，除了用高額薪金和年終紅包來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工外，還要善于調(diào)動(dòng)員工的積極性，一個(gè)最有效的辦法就是表?yè)P(yáng)下屬．
畢業(yè)已有三年的小鐘最近見到我時(shí)神采飛揚(yáng)，情緒頗佳，談到新公司的老板，更是贊賞不已，他說(shuō)公司在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候工資不高，但老板卻有神奇的本領(lǐng)，他平易近人，沒有一點(diǎn)架子，最會(huì)夸獎(jiǎng)人，令屬下員工心情舒暢，自信心大增，積極性高漲，甘效犬馬之勞．
的確，在現(xiàn)代社會(huì)，要想讓員工盡心竭力為公司服務(wù)，金錢獎(jiǎng)勵(lì)是一種辦法，但收服人心，善于表?yè)P(yáng)，常會(huì)收到意想不到的結(jié)果．心理學(xué)家杰斯萊爾說(shuō)：“贊揚(yáng)就像溫暖人們心靈的陽(yáng)光，我們的成長(zhǎng)離不開它．但是絕大多數(shù)人都太輕易地對(duì)別人吹去寒風(fēng)似的批評(píng)意見，而不情愿給同伴一點(diǎn)陽(yáng)光般溫暖的贊揚(yáng)．”
可見，稱贊他人并非人人都能做好，有幾點(diǎn)僅供參考：
一是贊人要快．員工某項(xiàng)工作做得好，老板應(yīng)及時(shí)夸獎(jiǎng)，如果拖延數(shù)周，時(shí)過境遷，遲到的表?yè)P(yáng)已失去了原有的味道，再也不會(huì)令人興奮與激動(dòng)，夸獎(jiǎng)就失去了意義．
二是贊人要誠(chéng)懇．避免空洞、刻板的公式化的夸獎(jiǎng)，或不帶任何感情的機(jī)械性話語(yǔ)，放之員工而皆準(zhǔn)令人有言不由衷之感．
三是贊人要具體．表?yè)P(yáng)他人最好是就事論事，哪件事做得好，什么地方值得贊揚(yáng)，說(shuō)得具體，知微見著，才能使受夸獎(jiǎng)?wù)吒吲d，便于引起感情的共鳴．
四是贊人不要又獎(jiǎng)又罰．作為上司，一般的夸獎(jiǎng)似乎很像工作總結(jié)，先表?yè)P(yáng)，然后是但是、當(dāng)然一類的轉(zhuǎn)折詞．這樣的辯證、全面，很可能使原有的夸獎(jiǎng)失去了作用．應(yīng)當(dāng)將表?yè)P(yáng)、批評(píng)分開，不要混為一談，事后尋找合適的機(jī)會(huì)再批評(píng)可能效果最佳．
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