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[轉(zhuǎn)載]關(guān)系學(xué):做人倘若到處抱怨就會(huì)惹人嫌

      


“煩死了,煩死了!”一大早就聽王寧不停地抱怨,一位同事皺皺眉頭,不高興地嘀咕著:“本來心情好好的,被你一吵也煩了?!?/span>

王寧現(xiàn)在是公司的行政助理,事務(wù)繁雜,是有些煩,可誰叫她是公司的管家呢,事無巨細(xì),不找她找誰?

其實(shí),王寧性格開朗外向,工作起來認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖說牢騷滿腹,該做的事情,一點(diǎn)也不曾怠慢。設(shè)備維護(hù),辦公用品購買,交通訊費(fèi),買機(jī)票,訂客房……王寧整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向,恨不得長(zhǎng)出8只手來。再加上為人熱情,中午懶得下樓吃飯的人還請(qǐng)她幫忙叫外賣。

剛交完電話費(fèi),財(cái)務(wù)部的小李來領(lǐng)膠水,王寧不高興地說:“昨天不是剛來過嗎?怎么就你事多,今兒這個(gè)、明兒那個(gè)的?”拉開抽屜,翻出一個(gè)膠棒,往桌子上一扔,“以后東西一起領(lǐng)!”小李有些尷尬,又不好說什么,忙陪笑臉:“你看你,每次找人家報(bào)銷都叫親愛的,一有點(diǎn)事求你,臉馬上就長(zhǎng)了?!?/span>

大家正笑著呢,銷售部的王娜風(fēng)風(fēng)火火地沖進(jìn)來,原來復(fù)印機(jī)卡紙了。王寧臉上立刻晴轉(zhuǎn)多云,不耐煩地?fù)]揮手:“知道了。煩死了!和你說一百遍了,先填保修單。”單子一甩,“填一下,我去看看?!蓖鯇庍呁庾哌呧洁欤骸熬C合部的人都死光了,什么事情都找我!”對(duì)桌的小張氣壞了:“這叫什么話啊?我招你惹你了?”

態(tài)度雖然不好,可整個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)真是離不開王寧。雖然有時(shí)候被她搶白得下不來臺(tái),也沒有人說什么。她應(yīng)該做的雖然都盡心盡力做好了,可是,那些“討厭”、煩死了”、“不是說過了嗎”實(shí)在是讓人不舒服。特別是同辦公室的人,王寧一叫,他們頭都大了。“拜托,你不知道什么叫情緒污染嗎?”這是大家的一致反應(yīng)。

年末的時(shí)候公司民意選舉先進(jìn)工作者,大家雖然都覺得這種活動(dòng)老套可笑,暗地里卻都希望自己能榜上有名。獎(jiǎng)金倒是小事,誰不希望自己的工作得到肯定呢?領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為先進(jìn)非王寧莫屬,可一看投標(biāo),50多張選票,王寧只得12張。

有人私下說:“王寧是不錯(cuò),就是嘴巴太厲害了?!蓖鯇幒芪骸拔依鬯览刍畹?,卻投有人體諒……”

抱怨的人不見得不善良,但常常不受歡迎。抱怨就像用針刺破一個(gè)氣球一樣,讓別人和自己泄氣。誰都不喜歡牢騷滿腹的人,怕自己也受到傳染。抱怨除了讓你失去勇氣和朋友,與事無補(bǔ)。

小王剛出來打工時(shí),和公司其他的業(yè)務(wù)員一樣,拿不高的底薪和不穩(wěn)固的提成,每天的工作都非常辛苦。當(dāng)他拿著第一個(gè)月的工資回到家,向父親抱怨說:“公司老板太摳門了,給我們這么低的薪水?!彼母赣H并沒有問具體薪水,而是問:“這個(gè)月你為公司創(chuàng)造了多少財(cái)富?你拿到的與你給公司創(chuàng)造的是不是相稱呢?”從此,他再也沒有抱怨過,既不抱怨別人,也不抱怨自己。更多的時(shí)候只是感覺自己這個(gè)月做的成績(jī)太少,對(duì)不起公司給的工資,進(jìn)而更加勤奮地工作。

兩年后,他被提升為公司主管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,工資待遇提高了很多,他時(shí)??紤]的仍然是:“今年我為公司創(chuàng)造了多少?”有一天,他手下的幾個(gè)業(yè)務(wù)員向他抱怨:“這個(gè)月在外面風(fēng)吹日曬,吃不好,睡不好,辛辛苦苦,大老板才給我1500元!你能不能跟大老板建議給增加一些?!彼麊枠I(yè)務(wù)員:“我知道你們吃了不少苦,應(yīng)該得到回報(bào),可你們想過沒有,你們這個(gè)月每人給公司只創(chuàng)造了2000元的利潤(rùn),公司給了你們1500元,公司得到的并不比你們多?!睒I(yè)務(wù)員都不再說話,以后的幾個(gè)月,他手下的業(yè)務(wù)員成了全公司業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他也被老總提拔為常務(wù)副總經(jīng)理,這時(shí)他才27歲。去人才市場(chǎng)招聘時(shí),凡是抱怨以前的老板沒有水平、給的待遇太低的人他一律不要,他說,持這種心態(tài)的人,不懂得反思自己,只會(huì)抱怨別人。

沒有人喜歡和一個(gè)絮絮叨叨、滿腹牢騷的人在一起相處。太多的牢騷只能證明你缺乏能力,無法解決問題,才會(huì)將一切不順利歸于種種客觀因素。若是你的上司見你整日嘮嘮叨叨,他恐怕會(huì)認(rèn)為你做事太被動(dòng),不足以托付重任。

分內(nèi)的事情你可以逃過不做么,既然不管心情如何,工作遲早還是要做,那何苦叫別人心生介蒂呢?有發(fā)牢騷的工夫,還不如動(dòng)動(dòng)筋想想辦法:事情為什么會(huì)這樣?我所面對(duì)的可惡現(xiàn)實(shí)與我所預(yù)期的愉快工作有多大的差距?怎樣才能如愿以償?

同事只是你的工作伙伴,而不是你的兄弟姐妹,就算你句句有理,誰愿意洗耳恭聽你的指責(zé)?每個(gè)人都有貌似堅(jiān)強(qiáng)實(shí)則脆弱的自尊心,憑什么對(duì)你的冷言冷語一再寬容?很多人會(huì)介意你的態(tài)度:“你以為你是誰?”何況很多人不會(huì)把你的好放在心上,一件事造成的摩擦就可能使你一無是處。小心翼翼都來不及,何況是惡語相加?

你應(yīng)該做的是把所有不滿意的事情羅列一下,看看是制度不夠完善,還是管理存在漏洞?公司在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,不可能百分之百地沒有問題。那么,快找出來,解決它;如果是職權(quán)范圍之外的,最好與其他部門協(xié)調(diào),或是上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)相信,只要你有誠(chéng)意,沒有解決不了的問題。

   當(dāng)然,如果你盡力了,還是無法挽回,那么盡快停止抱怨吧,不妨換個(gè)工作。

感悟:要想有好人緣,你就要具備能夠聚攏人氣,博得別人好感的素質(zhì)和修養(yǎng);要會(huì)說話,說話水平往往會(huì)直接影響你的人際關(guān)系。美國(guó)人類行為科學(xué)研究者湯姆士指出:“說話的能力是成名的捷徑,它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往博人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù),它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業(yè)績(jī)卓著?!彼?,如果你能掌握說話的技巧,那你就能迅速獲得社會(huì)認(rèn)同,上司賞識(shí),下屬擁戴,朋友喜歡。另外,做人處世的方法態(tài)度也是影響人緣的一個(gè)重要因素。一個(gè)人立身處世,如果總是斤斤計(jì)較,處處與人摩擦,那么即使他本領(lǐng)再高,也只能使自己眾叛親離,壯志難酬。所以我們要多研究一下做人處世的哲學(xué),更好地融入社會(huì)、融入群體,為自己贏得一個(gè)好人緣……文/單眼老表

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