電子商務(wù)營銷是網(wǎng)上營銷的一種，是借助于因特網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié)，達到營銷目標的過程，是營銷能力和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工具操作能力相結(jié)合的復合型高科技營銷技能。電子商務(wù)營銷模式是在原來傳統(tǒng)營銷模式基礎(chǔ)上的進一步創(chuàng)新和提煉，是一種更高級的營銷模式。目前，電子商務(wù)營銷模式主要有以下幾種。
1、網(wǎng)絡(luò)廣告模式
網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷初期應(yīng)用最為廣泛的模式之一。企業(yè)在初期還停留在簡單的信息發(fā)布階段，大量發(fā)布廣告以追求點擊率、瀏覽量等廣泛覆蓋率為指標。網(wǎng)絡(luò)廣告主要有橫幅廣告(Banner)，網(wǎng)上分類廣告、企業(yè)名錄，自動彈出式廣告(包括彈出廣告、彈底廣告、插播式廣告等)，標志廣告，網(wǎng)頁廣告，互動游戲廣告，下拉菜單式廣告等?？山⑵髽I(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，分三種形式：自建網(wǎng)站，服務(wù)器托管，空間租用。
2、電子郵件推廣
電子郵件由于針對性強、傳播廣、費用低廉等特點在初期也得到廣泛使用。電子郵件有時通過直接發(fā)送，有時通過搭載發(fā)送的形式，例如通過用戶訂閱的電子雜志發(fā)送與內(nèi)容相關(guān)的推廣信息，通過新聞通訊、免費軟件、網(wǎng)站每日更新提示服務(wù)等其他資料一起發(fā)送。要求在真正了解用戶需求的基礎(chǔ)上適時、適量地發(fā)送廣告，否則只能取得適得其反的效果。
3、關(guān)鍵詞營銷。
網(wǎng)站在搜索引擎中的競價排名也是主要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段之一。關(guān)鍵詞是網(wǎng)絡(luò)使用者在搜索引擎用來查找相關(guān)訊息所輸入的搜索詞，是讓搜尋引擎引導潛在客戶到網(wǎng)站的媒介。關(guān)鍵詞營銷分為兩部分，一是關(guān)鍵詞廣告，二是搜尋引擎優(yōu)化(SEO-search engine optimization)。關(guān)鍵詞廣告是在用戶通過關(guān)鍵詞搜索信息時，在結(jié)果列表頁面顯示與關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的廣告，具有較好的針對性。SEO與關(guān)鍵詞廣告最大的不同在于它是搜尋引擎自己找出來的信息，對消費者而言，代表的是過濾過的信息，因而能得到更多的信任和點擊率。
4、電子拍賣和逆向電子拍賣
電子拍賣(Electronic Auction)是指在網(wǎng)絡(luò)上進行的拍賣活動，賣方連續(xù)請求買方出價(正向拍賣)，或者買方請求賣方出價(逆向拍賣)，通過出價來動態(tài)的確定價格。除了eBay，隨后還有Auction Universe、Amazon、Yahoo、Excite等多家公司開展了網(wǎng)上拍賣活動。而逆向拍賣(Reverse Auction)又稱為出價系統(tǒng)或投標系統(tǒng)，主要應(yīng)用于買方B2B電子商務(wù)，是一個買家和多個賣家的竟價方式。拍賣模式對于公司清償，庫存商品快速批量處理，特殊商品或服務(wù)銷售如收藏品、電力傳輸?shù)忍貏e的效果。另一個重要的方面是帶來對網(wǎng)站的高黏著性(用戶更久的停留在網(wǎng)站或再次訪問的傾向)，可為拍賣者帶來更多的廣告收入。
5、關(guān)聯(lián)營銷
關(guān)聯(lián)營銷或加盟營銷(Affiliate marketing)。這是指營銷合作商將用戶引導到銷售公司的網(wǎng)站上，這種引導主要是通過在加盟網(wǎng)站上放置銷售公司的橫幅廣告或公司標識(Logo)來實現(xiàn)的。這種方式的最大優(yōu)勢是銷售公司用很少的成本(主要是由此引起的銷售傭金)通過加盟營銷創(chuàng)造了一批虛擬代銷員。這種廣告方式一般不會是同類公司的加盟，而是互補產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或者一個供應(yīng)鏈上不同定位的公司之間的加盟。由于網(wǎng)絡(luò)的雙向溝通特性及連接跟蹤能力，使企業(yè)所能搜集的用戶行為和偏好信息更為豐富，并使用這些信息來確定價格和談判策略、改進促銷活動、改善產(chǎn)品特性，從而能夠定制同顧客的關(guān)系。
6、博客營銷
博客營銷是指博客寫手基于自己在某領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗或者對某產(chǎn)品的使用和體驗開展對產(chǎn)品和服務(wù)的評價。借助博客的知名度和口碑，在信息傳播過程中充當意見領(lǐng)袖的角色。博客具有發(fā)布內(nèi)容、題材更加多樣化；維護簡單；可信度高(博客內(nèi)容一般都經(jīng)過審查)；可以通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)等優(yōu)勢。博客作為一種特別的商業(yè)工具，還可以用來保持向客戶及時通知新產(chǎn)品的研發(fā)情況，告知業(yè)務(wù)伙伴最近的可得性或新的發(fā)展情況，輔助改善公司公共關(guān)系等。進行博客營銷要注意：多抓熱點，參與討論活動；找合適的題材；內(nèi)容多樣化；通過論壇引入，設(shè)置好的關(guān)鍵詞來吸引搜索引擎發(fā)現(xiàn)等方法來增加瀏覽量等。
7、病毒營銷
病毒營銷并不是傳播病毒而達到營銷目的，而是通過引導人們發(fā)送信息給他人或吸收朋友加入某個程序來增加企業(yè)知名度或銷售產(chǎn)品與服務(wù)。這種方式可以通過電子郵件、聊天室交談、在網(wǎng)絡(luò)新聞組或者消費者論壇發(fā)布消息推銷。正如病毒一樣，這種策略利用快速繁殖將信息爆炸式地傳遞給成千上百萬人。病毒營銷的關(guān)鍵是要正確引導人們傳播意愿并且讓人毫不費力的傳播。
8、精準營銷
行行出狀元精準營銷(http://www.hhczy.com)是以Web2.0為技術(shù)背景而產(chǎn)生和運作的。Web2.0是2003年之后互聯(lián)網(wǎng)熱門概念之一，是相對Web1.0的新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0的主要特點是用戶通過瀏覽器獲取信息，Web2.0則更注重用戶的交互作用。精準營銷通過新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深入洞察消費者的興趣和需求，把營銷信息制作成消費者“想要的信息”并傳達給目標消費者。其本質(zhì)特征在于強調(diào)要在恰當?shù)臅r間，恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)膬r格，通過恰當?shù)那?，向恰當?shù)目蛻籼峁┣‘數(shù)膹V告信息。
9、全網(wǎng)電子商務(wù)模式
全網(wǎng)電子商務(wù)模式，實際上也是3G時代的營銷模式?！叭W(wǎng)電子商務(wù)”新戰(zhàn)略，就是要打通傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)與新興的手機互聯(lián)網(wǎng)之間的界限。同時，通過構(gòu)建“中小企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的平臺，將傳統(tǒng)企業(yè)的商品供應(yīng)鏈、在線管理、移動應(yīng)用、營銷推廣與在線電子商務(wù)服務(wù)整合為一體，為企業(yè)實體經(jīng)濟與線上虛擬經(jīng)濟搭建起全程溝通和服務(wù)的橋梁，為企業(yè)提供基于“全網(wǎng)、全程、全溝通”的全網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
10、社區(qū)/論壇推廣
熱門的社區(qū)/論壇，每日發(fā)貼量無數(shù)，要想脫穎而出，最重要的是能達到互動效果，所以推廣主題很重要。網(wǎng)站以多個活動主題操作。并有相關(guān)的工作人員跟進、推廣貼子。達到提高網(wǎng)站流量、品牌的作用。
11、視頻營銷
錄制可讀性強、宣導企業(yè)品牌及產(chǎn)品的視頻文件(具備一定的特色/意義)，通過技術(shù)方式處理后，上傳到各個知名視頻網(wǎng)站。專業(yè)網(wǎng)站有如：優(yōu)酷、56、酷6等。
12、建立客服中心
建立自己的客服中心，使用自主開發(fā)的客服管理系統(tǒng)，確保每位在線詢問的客戶能夠得到快速及時的應(yīng)答，以熱心細致的服務(wù)態(tài)度，努力為客戶打造親切快樂的購物氛圍。
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