古代,官員之間交流方式不僅單一,而且繁瑣。不是設驛站、傳書信,就是快馬加鞭、微服私訪,許多冤情幾年都未得到公正審判,更多民情一直不能被上了解。而今,經濟快速發(fā)展,信息時代到來,卻仍存在上述現象,原因之一就是在于官員上下交流方式的運用還不夠全面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是最基層的公務員隊伍,也是接觸群眾最近的公務員,所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部必須堅持全心全意為人民服務的宗旨,做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,在官員上下交流中起到溝通協調、橋梁紐帶作用。
與此同時,大學生村官在官員上下交流中也起到舉足輕重的作用,到村任職不僅要為農業(yè)發(fā)展、農村穩(wěn)定、農民富裕做出貢獻,也要成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部與村干部之間的“傳話筒”、交流線,這就要求村官時刻保持“群眾利益無小事”的精神作風。
在交流方式中,人——人交流占據主體,但是隨著信息時代的到來,電話、電腦等位重要辦公工具,從而出現了人——物——人交流方式。
當然,政府部門電話應隨時保持暢通,不能出現無人接聽或者私事占線現象。近些年來,有些地方政府公布領導干部電話,此舉不僅提升了政府的形象,也在一定程度上為群眾解決了些問題,但是應注意在不影響領導正常生活、日常辦公情況下,領導干部應當堅持能接電話也能辦實事的工作態(tài)度,真正實現“公布電話”的初衷。
電子政務,一個新的名詞。它要求政府工作人員素質的提高,也要求政府工作方式方法的創(chuàng)新。建議政府部門應以單位或者地區(qū)為一整體,建論壇設Q群,這樣不僅方便工作順利進展,而且促進同事加深感情。
相信,官員上下交流方式的不斷增多與不斷創(chuàng)新,一定能促進官員之間的上下交流,保證政令統一,上下暢通,從而促進社會主義和諧社會的進程
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